¿Qué hace que un anuncio sea atractivo para los clientes?

Tipos de publicidad

Estamos rodeados de publicidad por todas partes. Carteles gigantes y letreros de neón nos miran desde las vallas publicitarias de las calles más transitadas y las estaciones de metro de todas las grandes ciudades del mundo. Los anuncios llenan las páginas de las revistas y los periódicos, a menudo ocupando más espacio que los propios artículos. La publicidad interrumpe nuestra visión de la televisión, retrasa el visionado de las películas y abarrota nuestros buzones. Aparece en la pantalla del ordenador. ¿Cómo y por qué la publicidad ha conseguido penetrar en tantos aspectos de nuestra vida? Y lo que es más importante, ¿qué tipo de influencia ejerce sobre nosotros, sobre cómo pensamos en nosotros mismos, sobre lo que hacemos con nuestro tiempo y sobre cómo gastamos nuestro dinero?

La nuestra es una sociedad de consumo. Esto significa que nuestra sociedad depende de la creación incesante de nuevas necesidades. Cuanto más compramos, más puestos de trabajo creamos y más dinero circula en la economía. Pero muchas personas cuestionan la sabiduría de una sociedad de consumo, que consideran dictada por la codicia y el materialismo. ¿Deberíamos, por ejemplo, hacer publicidad de cigarrillos, alcohol y otros productos que podrían ser perjudiciales para las personas y el medio ambiente? Cuando analicemos la publicidad a continuación, tengamos en cuenta la ética de la publicidad y la sociedad de consumo. Éstas son algunas de las cuestiones que vamos a considerar en este capítulo, pero antes debemos adquirir cierta noción de lo que es la publicidad, su historia y su organización actual.

Las mejores campañas de marketing

Un anuncio (a menudo abreviado como advert o anuncio) es la promoción de un producto, marca o servicio a un público con el fin de atraer el interés, la participación y las ventas. Los anuncios se presentan en muchas formas, desde el texto hasta el vídeo interactivo, y han evolucionado hasta convertirse en una característica crucial del mercado de las aplicaciones.

Los anuncios son un método garantizado para llegar a la audiencia. Si se crea un anuncio atractivo y se gasta lo suficiente para llegar a muchos usuarios, los anuncios pueden tener un impacto inmediato en el negocio. Este efecto puede verse en la mejora del comercio o en el aumento del reconocimiento de la marca, entre otras muchas métricas.

Los anuncios dentro de la aplicación adoptan muchas formas, como texto, banners, notificaciones push y anuncios de vídeo antes o después de la reproducción. Estos anuncios de vídeo suelen durar entre 10 y 15 segundos (aunque pueden variar) y normalmente muestran el producto en ese tiempo. Cada vez más, los anuncios se vuelven interactivos, proporcionando más participación a los usuarios. Un ejemplo de ello es el uso de enlaces profundos, una función que permite a los anunciantes enviar a los usuarios directamente a una página de instalación con un solo clic.

Valor de la publicidad

Los anunciantes no se limitan a meter cosas en los anuncios. Estudian lo que le gusta a la gente y luego tratan de diseñar un enfoque que atraiga a su público objetivo. Cuando se trata de lo que se incluye en un anuncio, los anunciantes tienen una larga lista de técnicas entre las que elegir. Pueden decidir si un anuncio divertido puede gustarte más que uno conmovedor, o si puede funcionar mejor hacer que veas su producto como la solución a algo que temes (el acné o el olor corporal, por ejemplo).

Estimado experto, he visto este anuncio en Internet de un avión de control remoto muy chulo que vuela hasta 30 metros en el aire. Lo compré, pero en realidad no vuela. Quizá pueda lanzarlo tan alto, pero no vuela como en el anuncio. ¿Cuál es el problema? Quiero que me devuelvan el dinero, pero realmente quiero saber esto: ¿no se supone que el anuncio es cierto ya que está en línea? ¿No se asegura la gente de eso?

“Está en Internet -o en la televisión-, así que debe ser cierto”, ¿no? No tanto. Sí, la ley dice que los anunciantes deben asegurarse de que lo que dicen sobre sus productos es veraz, pero algunas empresas no siempre cumplen esa norma.

Qué hace un buen anuncio

Todas las empresas necesitan promoción. He visto miles y millones de dólares desperdiciados en anuncios ineficaces, pobres o directamente malos, y quiero ahorrarle ese dolor. Pero lo más importante es que quiero que usted expanda su negocio y la publicidad efectiva en todas sus formas es esencial.

Al fin y al cabo, necesita nuevos clientes porque sin ellos su negocio fracasará. La buena noticia es que los principios básicos de cómo producir una publicidad adecuada se aplican a prácticamente cualquier cosa que desee utilizar como herramienta de promoción.

Entonces, ¿qué hará que sus clientes potenciales compren el producto o servicio de su empresa en lugar de ir con uno de sus competidores? Eso es lo que tiene que averiguar y centrarse en su publicidad. Demuestre a sus clientes potenciales por qué su empresa es la opción número uno y por qué no deberían ni siquiera considerar a sus competidores. Entonces, hay muchas posibilidades de que no lo hagan.

A lo que me refiero aquí se le conoce comúnmente en los círculos de marketing como la “Propuesta Única de Venta”. En su excelente libro Reality in Advertising (La realidad en la publicidad), el autor Rosser Reeves define lo que es una USP: