Hubo un problema con su contraseña – cambio de correo electrónico de amazon
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Tanto si eres un cliente como un vendedor, que tu cuenta de Amazon se bloquee puede ser bastante frustrante. Para los clientes, podría significar no recibir sus pedidos de Amazon o quedar bloqueados de otros servicios como Fire y Kindle. En cuanto a los vendedores, puede afectar a su cuenta de resultados, ya que su negocio no es operable hasta que se resuelva el problema.
Evitar las transacciones no autorizadas y detener el fraude son las principales razones por las que Amazon bloquea una cuenta. Amazon ha puesto en marcha un sistema para detectar inmediatamente ciertas actividades sospechosas. A continuación se detallan algunas de las razones por las que su cuenta de Amazon puede ser bloqueada:
Introducir información falsa es una de las razones más comunes por las que la mayoría de las cuentas de Amazon se bloquean. Amazon tiene numerosas formas de verificar si has proporcionado un nombre, una dirección de envío, una dirección de facturación y otra información importante falsos.
Amazon tiene un sistema antifraude que detecta actividades inusuales, como un alto volumen de pedidos de cuentas nuevas. Una forma de evitar que se active esta red de seguridad es limitar tu volumen de pedidos a 30 pedidos al día durante las primeras semanas de activación de tu cuenta.
Inicio de sesión de Amazon
Por favor, publica una captura de pantalla que muestre lo que quieres decir. Ten cuidado de no incluir ninguna información privada.Inicia una respuesta a este mensaje. Haz clic en el icono de la cámara en la barra de herramientas de la ventana de edición y selecciona el archivo de imagen para subirlo. También puedes incluir texto en la respuesta.
El servidor web rechaza tus credenciales de acceso. O bien las credenciales no son válidas, o hay un problema en el servidor. Una posibilidad a considerar es que alguien haya hackeado tu cuenta de Amazon y haya cambiado la contraseña.
Aquí también hay problemas con Amazon. Chrome, Forefox y Omniweb funcionan, Safari no. He reiniciado Safari y he desactivado todas las extensiones sin éxito. Llevo horas intentándolo, y esto es lo máximo que consigue después de 20 minutos de carga. El problema es sólo cuando se necesita un inicio de sesión o la comprobación de salida.
Contraseña de acceso a Amazon Prime
La primera solución es ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, pero pueden tardar 24 horas en responder. Y esperar no es para todos. Lo que básicamente dicen es que debes restablecer tu contraseña, enlace que aparece a continuación:
Dado que nuestros métodos habituales de restablecimiento de la contraseña no funcionan para esta situación específica, tendrás que ponerte en contacto con nuestros especialistas en contraseñas por teléfono utilizando el siguiente enlace para un restablecimiento manual de la contraseña. Están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.
Digamos que estás tratando de iniciar sesión en Amazon.com, donde estás recibiendo el problema de error interno. Simplemente, utilice las mismas credenciales de inicio de sesión con el Amazon.ca canadiense, por ejemplo. Si consigues iniciar sesión con éxito, es de esperar que Amazon.com empiece a funcionar de nuevo también.
No lo he probado – pero de nuevo, vale la pena probar para los otros sitios también como amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr, amazon.es, amazon.it, amazon.com.br, amazon.cn, amazon.in, amazon.co.jp, amazon.com.mx, amazon.nl, amazon.com.au, amazon.ca y cualquier otro que haya.
Lo más probable es que este sea un problema que se resolverá por sí solo con el tiempo. Así que si nada de lo anterior te funciona, la última pero no menos importante solución es recibir una notificación por correo electrónico una vez que tu cuenta esté en funcionamiento y en orden normal.
Problemas de acceso a Amazon Prime
Sí. Al aceptar vincular estas cuentas, Blink y Amazon pueden acceder a cierta información de ambas cuentas. Sin embargo, ambas compañías tienen políticas de privacidad estrictas en cuanto a lo que se puede y no se puede acceder y ambos conjuntos de políticas serán respetados por ambas compañías.
Si enlazas con la cuenta de Amazon.com equivocada, tus planes de suscripción adquiridos no estarán activos y perderás todos los beneficios de tu suscripción cuando termine tu prueba gratuita. Puedes ver y gestionar tus suscripciones en la página Tus membresías y suscripciones en Amazon.com, si necesitas verificar qué cuenta se utilizó para comprar tus planes.
Una vez que determine cuál es la cuenta correcta de Amazon.com comprobando la configuración de su cuenta de Amazon y la página Sus membresías y suscripciones, tendrá que desvincular su cuenta de Amazon. Haz clic aquí para saber más sobre cómo desvincular tus cuentas de Blink y Amazon.