¿Cómo vender contenido en Twitter?

¿Cuánto cuestan las cuentas de Twitter?

Cuando te contesten, intenta entablar una conversación individual. Invita a la persona a enviarle un mensaje directo para que podáis seguir hablando del tema. Conéctate en LinkedIn. Diga: “Me encantaría hablar de esto. ¿Tienes tiempo para una llamada por Skype en las próximas dos semanas?”.

Una vez que hayas construido una línea de comunicación inicial, tienes que demostrar el valor. Muéstrales por qué lo que tienes es valioso para ellos, no sólo tus productos o servicios, sino también tu contenido. Muéstrales por qué merece la pena que te lean y te sigan en tus canales sociales. Invítelos a suscribirse a su boletín electrónico.

“Los nuevos modelos de negocio digitales son la principal razón por la que algo más de la mitad de los nombres de las empresas de la lista Fortune 500 han desaparecido desde el año 2000”, escribió el director general de Accenture, Pierre Nanterme, en una columna para el Foro Económico Mundial. El titular decía: “La disrupción digital no ha hecho más que empezar”.

Gracias al uso inteligente de las técnicas de venta social, las startups pueden aparecer; escalar; hacerse visibles, valiosas y conectadas, y convertirse en una marca de 400 millones de dólares. Hace falta empuje y sabiduría, pero las empresas emergentes siguen demostrando que puede suceder.

¿Twitter te paga por los seguidores?

Cuando era representante de una empresa farmacéutica (durante quince años, pero ya recuperada, gracias), bromeábamos entre nosotros sobre hacer llamadas “radiofónicas”. Llamadas tan rápidas que la misma canción seguía sonando en la radio cuando volvías al coche. Algunos se referían a ellas como “llamadas desde el coche”: ¿has visto las luces encendidas? ¡Eso es una llamada!

Cuando se mira la autoridad social (el número de retweets que alguien obtiene frente al número de seguidores estrictamente), los autores se pierden. Dado que la vida media de un tuit es de dieciocho minutos (SEOmoz), es hora de espabilarse, amigos.

¿Qué significa eso exactamente? ¿Hay que escribir sólo tuits humorísticos para ganar retweets? No (pero ayuda). Sé una autoridad. Comparte información y recursos sobre temas que tengan que ver con tu libro, tema o género. Promociona a otros. Sé generoso. Comprométase.

PERO no todo es compromiso. El tiempo que tenemos al día es limitado. Ten en cuenta esto: las personas que reciben más tweets suelen ser polémicas, sarcásticas y esperan obtener una reacción. Muchos no interactúan en absoluto (no es que yo personalmente recomiende o haga eso).

Vender una cuenta de Twitter

Las redes sociales se crearon para que la gente fuera social, así que no seas tímido. Responde a tus menciones y retweets, haz sesiones de preguntas y respuestas, y sé activo no sólo con tus seguidores sino con otras personas relevantes de tu sector. Esto ayuda a crear interés y confianza que animará a tu audiencia a participar también en la conversación.

Tu flujo de tweets no debe ser sólo sobre lo que vendes. Los usuarios serán más propensos a seguirte si ven que compartes contenido que quieren ver y publicaciones con las que pueden relacionarse. Y cuantos más ojos tenga en su perfil, más clientes potenciales tendrá.

Manténgase al tanto de lo que los usuarios dicen de su negocio en línea con la escucha social rutinaria. Cada vez que se hable de ti o de tu producto, comprueba lo que se dice para estar al tanto de cómo se habla de ello. Analiza la información en busca de cualquier información útil para mejorar lo que pueda estar impidiendo que los clientes potenciales se conviertan en clientes.

No es necesario que te vuelvas viral para que te vean, pero sí que te pongas en situación de que te encuentren. Seguir las tendencias populares relevantes y utilizar hashtags pondrá tu perfil frente a los usuarios que buscan tu contenido.

Prospección en Twitter

Las empresas están utilizando la tecnología y los datos para encontrar clientes potenciales y vender con mayor eficacia. Sin embargo, en esta era de transformación digital, las relaciones son más importantes que nunca para vender. De hecho, con la velocidad con la que la tecnología de vanguardia de hoy se convierte en la mercancía de mañana, el toque humano se ha convertido en una ventaja estratégica.

No necesariamente. Si sales de la nada pidiendo la venta, básicamente estás utilizando el mismo método de llamada en frío que ya no funciona. En su lugar, tómate el tiempo necesario para convertirte en una presencia familiar para tu cliente potencial. Converse con sus clientes potenciales respondiendo a sus Tweets cuando tenga algo relevante que añadir.

Con esta interacción, es probable que tu cliente potencial te siga, consiguiendo que tus Tweets aparezcan en su línea de tiempo, y reconociendo tu nombre cuando finalmente se presente la oportunidad de iniciar una conversación de ventas.