¿Cómo contactar a Facebook por WhatsApp?

Número oficial de whatsapp de Facebook

Puede seguir aprovechando el Soporte Directo para las preguntas que solo le conciernen a usted o que contienen datos de los usuarios, pero el foro es el mejor lugar para obtener comentarios sobre preguntas que pueden ser relevantes para un público más amplio, aprender sobre las mejores prácticas o consejos sobre cómo construir su integración, y participar con la comunidad de desarrolladores de WhatsApp.

Puede seleccionar un nivel de gravedad cuando envíe un ticket de soporte técnico directo a WhatsApp Business Support. El equipo de soporte revisará la descripción de su problema en función de los criterios de gravedad que se indican a continuación. Si la descripción no coincide con la definición, el equipo de soporte ajustará la gravedad y le informará del cambio.

Api de contactos de Whatsapp

Las empresas que han estado utilizando WhatsApp para ofrecer atención al cliente y chatear con sus clientes podrán añadir su cuenta de empresa en Business Manager y comprar anuncios de clicks en WhatsApp para abrir una conversación de WhatsApp.

Para crear una cuenta de WhatsApp para tu negocio, dirígete a los ajustes de Business Manager y elige cuentas de WhatsApp. Tenga en cuenta que esta función se está desplegando gradualmente y puede que no esté disponible para todo el mundo.

Esta función puede dar lugar -aunque no se ha anunciado nada por el momento- a nuevas posibilidades de segmentación y “creación de audiencias”, como las personas que han interactuado con tu cuenta de WhatsApp para empresas, las personas que han respondido a tu mensaje, etc.

La pandemia actual ha hecho que muchas empresas empiecen a ofrecer sus productos o servicios en línea, lo que ha aumentado la necesidad de conocimientos de marketing digital en Oriente Medio. La plataforma We Speak Digital, con sede en Dubái, se lanzó para…

Un nuevo tipo de etiquetado de productos que se está probando actualmente permite a los perfiles de Instagram Business etiquetar productos en los pies de foto de las publicaciones. Se trata de una función interesante que ofrece a los usuarios de Instagram una nueva forma de ver sus…

Migración del número api de Whatsapp business

Hace varios meses, Mark Zuckerberg anunció que quiere que WhatsApp se convierta en el sucesor digital de las Páginas Amarillas. Los equipos están probando actualmente funciones para facilitar la búsqueda de establecimientos locales. Esta actualización se está probando en Brasil y permite a los usuarios encontrar y contactar con los comerciantes de su entorno.

Al mismo tiempo, Instagram está probando una función dedicada al descubrimiento de establecimientos locales: Búsqueda en el mapa. A través de la función, los usuarios pueden buscar establecimientos cercanos a ellos y su información principal (dirección, horario, fotos, etc.). Puedes encontrar nuestro artículo al respecto aquí.

En concreto, Instagram ha desarrollado un nuevo tipo de publicidad llamado click-to-message. Cuando un usuario hace clic en uno de estos anuncios, se abre la aplicación de mensajería más utilizada en su teléfono (entre Instagram, WhatsApp y Messenger) y puede entonces chatear con el establecimiento directamente.

Estas nuevas funcionalidades facilitan las interacciones a través de mensajes, un canal que se ha convertido en esencial en la conexión entre clientes y comercios. De hecho, según Meta, el 75% de los consumidores quiere comunicarse con las marcas a través de mensajes de la misma manera que lo hacen con sus amigos y familiares.

Número de soporte de Whatsapp

Puede seguir aprovechando el Soporte Directo para las preguntas que solo le conciernen a usted, o que contienen datos de los usuarios, pero el foro es el mejor lugar para obtener comentarios sobre preguntas que pueden ser relevantes para un público más amplio, aprender sobre las mejores prácticas o consejos sobre cómo construir su integración, y participar con la comunidad de desarrolladores de WhatsApp.

Puede seleccionar un nivel de gravedad cuando envíe un ticket de soporte técnico directo a WhatsApp Business Support. El equipo de soporte revisará la descripción de su problema en función de los criterios de gravedad que se indican a continuación. Si la descripción no coincide con la definición, el equipo de soporte ajustará la gravedad y le informará del cambio.