Número oficial de whatsapp de Facebook
Contenidos
- Número oficial de whatsapp de Facebook
- ¿Cómo puedo contactar con Facebook a través de WhatsApp?
- ¿Se puede conectar WhatsApp a Facebook?
- ¿Qué pasa con Facebook y WhatsApp?
- Api de contactos de Whatsapp
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia de WhatsApp?
- ¿Cómo puedo contactar con el chat en directo de Facebook?
- ¿Cierra WhatsApp en 2021?
- Migración del número api de Whatsapp business
- ¿Por qué no se conecta mi WhatsApp?
- ¿Se ha caído el servidor de WhatsApp?
- ¿Cómo puedo contactar con WhatsApp por correo electrónico?
- Número de soporte de Whatsapp
Puede seguir aprovechando el Soporte Directo para las preguntas que solo le conciernen a usted o que contienen datos de los usuarios, pero el foro es el mejor lugar para obtener comentarios sobre preguntas que pueden ser relevantes para un público más amplio, aprender sobre las mejores prácticas o consejos sobre cómo construir su integración, y participar con la comunidad de desarrolladores de WhatsApp.
Puede seleccionar un nivel de gravedad cuando envíe un ticket de soporte técnico directo a WhatsApp Business Support. El equipo de soporte revisará la descripción de su problema en función de los criterios de gravedad que se indican a continuación. Si la descripción no coincide con la definición, el equipo de soporte ajustará la gravedad y le informará del cambio.
¿Cómo puedo contactar con Facebook a través de WhatsApp?
Para ponerte en contacto con el servicio de asistencia, puedes ir a business.facebook.com/direct-support, seleccionar tu negocio y hacer una pregunta. También puedes abrir un ticket de asistencia directa a través de tu cuenta de WhatsApp en el administrador de negocios de Facebook.
¿Se puede conectar WhatsApp a Facebook?
Puedes conectar tu página a una cuenta de WhatsApp Business. Cuando vinculas tus cuentas, también puedes elegir sincronizar la información de contacto de tu negocio desde Facebook a WhatsApp. Debes ser un administrador para activar la sincronización.
¿Qué pasa con Facebook y WhatsApp?
WhatsApp, Instagram y Facebook se han caído en la interrupción global que afecta a las redes sociales. Las tres aplicaciones son propiedad de Facebook y, por lo tanto, utilizan la misma infraestructura y dejaron de funcionar correctamente alrededor de las 18:00 CEST (17:00 BST y 12:00 ET).
Api de contactos de Whatsapp
Las empresas que han estado utilizando WhatsApp para ofrecer atención al cliente y chatear con sus clientes podrán añadir su cuenta de empresa en Business Manager y comprar anuncios de clicks en WhatsApp para abrir una conversación de WhatsApp.
Para crear una cuenta de WhatsApp para tu negocio, dirígete a los ajustes de Business Manager y elige cuentas de WhatsApp. Tenga en cuenta que esta función se está desplegando gradualmente y puede que no esté disponible para todo el mundo.
Esta función puede dar lugar -aunque no se ha anunciado nada por el momento- a nuevas posibilidades de segmentación y “creación de audiencias”, como las personas que han interactuado con tu cuenta de WhatsApp para empresas, las personas que han respondido a tu mensaje, etc.
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¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia de WhatsApp?
Para ayudarte mejor, ponte en contacto con nosotros desde tu teléfono abriendo WhatsApp > Ajustes > Ayuda > Contacto. También puede visitar nuestro Centro de ayuda para obtener información adicional. Háganos saber cómo utiliza WhatsApp proporcionando la información necesaria a continuación. A continuación, pulse o haga clic en “Enviar pregunta” para ponerse en contacto con nosotros.
¿Cómo puedo contactar con el chat en directo de Facebook?
Puedes utilizar este enlace – https://www.facebook.com/business/help. Desplázate hacia abajo y haz clic en la sección “Still Need Help”. Ve a donde dice “Contacta con nuestro equipo de soporte”. Desde ahí, puedes hacer clic en el botón del chat.
¿Cierra WhatsApp en 2021?
WhatsApp ha compartido una lista de dispositivos que dejarán de ser compatibles con la app de mensajería WhatsApp a partir del 1 de noviembre de 2021. En general, se tratará de teléfonos Android que funcionen con Android 4.0. 3 o inferior, y los iPhones de Apple que funcionen con iOS 9 o anterior.
Migración del número api de Whatsapp business
Hace varios meses, Mark Zuckerberg anunció que quiere que WhatsApp se convierta en el sucesor digital de las Páginas Amarillas. Los equipos están probando actualmente funciones para facilitar la búsqueda de establecimientos locales. Esta actualización se está probando en Brasil y permite a los usuarios encontrar y contactar con los comerciantes de su entorno.
Al mismo tiempo, Instagram está probando una función dedicada al descubrimiento de establecimientos locales: Búsqueda en el mapa. A través de la función, los usuarios pueden buscar establecimientos cercanos a ellos y su información principal (dirección, horario, fotos, etc.). Puedes encontrar nuestro artículo al respecto aquí.
En concreto, Instagram ha desarrollado un nuevo tipo de publicidad llamado click-to-message. Cuando un usuario hace clic en uno de estos anuncios, se abre la aplicación de mensajería más utilizada en su teléfono (entre Instagram, WhatsApp y Messenger) y puede entonces chatear con el establecimiento directamente.
Estas nuevas funcionalidades facilitan las interacciones a través de mensajes, un canal que se ha convertido en esencial en la conexión entre clientes y comercios. De hecho, según Meta, el 75% de los consumidores quiere comunicarse con las marcas a través de mensajes de la misma manera que lo hacen con sus amigos y familiares.
¿Por qué no se conecta mi WhatsApp?
Activa los datos móviles. Abre los Ajustes de tu dispositivo > pulsa Apps > WhatsApp > Datos móviles y Wi-Fi > activa los datos en segundo plano. Actualiza WhatsApp a la última versión disponible en Google Play Store. Actualiza tu sistema operativo Android a la última versión disponible para tu dispositivo.
¿Se ha caído el servidor de WhatsApp?
Whatsapp.com es UP y accesible por nosotros.
¿Cómo puedo contactar con WhatsApp por correo electrónico?
Utilizar WhatsApp.com en la web. Vaya a https://www.whatsapp.com/contact en un navegador web. Puede utilizar cualquier navegador web en su ordenador, teléfono o tableta para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de WhatsApp Messenger, Business o de accesibilidad por correo electrónico. Si tiene una cuenta de empresa, puede enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar ayuda.
Número de soporte de Whatsapp
Puede seguir aprovechando el Soporte Directo para las preguntas que solo le conciernen a usted, o que contienen datos de los usuarios, pero el foro es el mejor lugar para obtener comentarios sobre preguntas que pueden ser relevantes para un público más amplio, aprender sobre las mejores prácticas o consejos sobre cómo construir su integración, y participar con la comunidad de desarrolladores de WhatsApp.
Puede seleccionar un nivel de gravedad cuando envíe un ticket de soporte técnico directo a WhatsApp Business Support. El equipo de soporte revisará la descripción de su problema en función de los criterios de gravedad que se indican a continuación. Si la descripción no coincide con la definición, el equipo de soporte ajustará la gravedad y le informará del cambio.