Mejores prácticas para la página de contacto
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Para los usuarios de WordPress, utiliza un plugin como Ninja Forms (gratuito sin extensiones premium) o Gravity Forms (potente, pero de 39 dólares).Página de agradecimiento por ponerse en contacto conmigoDespués de enviar un formulario, deberían ser redirigidos a una nueva página web que diga cuándo te pondrás en contacto, cómo deben esperar saber de ti y un sincero agradecimiento por ponerse en contacto contigo.Si quieres, incluye algunos enlaces en la parte inferior para redirigirlos de vuelta a tu sitio – como tus últimas obras de arte a la venta o más información que les pueda interesar.
Si eres un usuario de Squarespace, puedes hacer esto de dos maneras:Primero, puedes añadir texto al área de “mensaje de envío” en la pestaña “avanzado”. El texto mostrará dónde estaba tu formulario de contacto después de ser enviado.
</script>*Código de Devonstank.comConsidera incluir en tu página de contacto del sitio web del artistaTeléfono y dirección de correo electrónicoNo me gusta mucho la comunicación telefónica. De hecho, si no conozco un número, no contesto. Tiene sentido entonces no incluir mi número de teléfono en mi sitio web. Sin embargo, los números de teléfono pueden contribuir en gran medida a que alguien se sienta cómodo a la hora de realizar una compra importante, así que la elección es suya.Si quiere que su formulario de contacto se rellene cada vez para tener información específica, es posible que tampoco quiera incluir su dirección de correo electrónico en el sitio. Horario de atención¿No está disponible durante ciertas horas? Sería una buena idea incluir el horario comercial en su página de contacto para que la gente no espere una respuesta inmediata el viernes por la noche. DirecciónSi tu objetivo es vender a nivel local, es posible que quieras incluir tu dirección en tu página de contacto. Por otra parte, siempre puedes darla después de realizar una venta si eres una persona privada.
Página de contacto html
Si bien es probable que hayas pensado mucho en hacer que tu página de inicio o tu página de aterrizaje representen tu marca y tu personalidad, las páginas básicas tienden a recibir mucho menos amor. Pero si haces que tu página de contacto sea más personal, más atractiva y más única, estarás dando a los clientes que necesitan hablar contigo una mejor experiencia.
La confianza es la moneda más importante que tienen las tiendas de comercio electrónico. Los nuevos visitantes son más propensos a comprar cuando confían en tu marca, y los clientes existentes son más propensos a recomendarte y a repetir sus compras cuando confían en ti.
Ser accesible y fácil de hablar es una forma sencilla de crear confianza con los visitantes de su sitio web. Al igual que cuando conoces a alguien en una fiesta, es mucho más fácil confiar en alguien que parece amable desde el principio. Las marcas no son diferentes. Cuando a los clientes se les recuerda que hay una persona real (o un equipo de personas) impulsando su tienda de comercio electrónico, es mucho más probable que confíen en usted en comparación con un logotipo sin rostro.
Los formularios de contacto también ayudan a asegurar a los clientes que hay alguien que escucha las quejas y los comentarios. Facilitar que los clientes se pongan en contacto con usted si algo va mal puede salvar una venta (y a un cliente) que ha tenido una mala experiencia por un envío perdido o un producto dañado. Los errores ocurren, y los clientes quieren saber que usted estará ahí para ayudarles cuando ocurra.
Sección de contacto en el sitio web
Es cierto, ¿verdad? Una de las páginas más valiosas de su sitio web suele ser una idea tardía. Es una de esas cosas que tiene que estar ahí, pero a menudo se pone la información necesaria y se deja así. ¡Qué desperdicio!
En lugar de limitarse a rellenar un formulario, Sleeknote también ofrece ayuda al usuario con enlaces que le dirigen a encontrar información adicional o a realizar acciones populares. También han puesto especial cuidado en añadir prueba social, presentando logotipos de confianza.
Visualmente, es estupendo que el formulario sea corto y que toda la información esté organizada de forma condensada, pero un espaciado consistente entre los elementos podría mejorar la experiencia y provocar el desplazamiento a otras áreas de la página.
Zendesk satisface todas las necesidades principales con su página de contacto, manteniendo un diseño limpio e incluso incluyendo toques de autoselección. En la página, tienen dos direcciones que el usuario puede seguir: hablar con un miembro de su equipo de ventas o ir al centro de ayuda para obtener soporte de productos y cuentas.
Al elegir un camino por adelantado, el sitio web puede mostrar al usuario el contenido más relevante para él y, a su vez, facilita que los usuarios encuentren lo que buscan. Hay algo más frustrante que no poder encontrar lo que se necesita en un sitio web.
Diseño de contacto Html
Piénselo: el cliente de sus sueños ha llegado a su sitio web, ha leído las entradas de su blog, la información sobre su empresa y sus productos, y tal vez incluso ha descargado algunos de sus libros electrónicos o archivos de productos, pero cuando por fin está listo para ponerse en contacto o enviar una solicitud de oferta, le deja colgado. No es la mejor experiencia, ¿verdad?
Muchas empresas centran su atención en la optimización de sus páginas de inicio o de información. Asegúrese de que la página de contacto no se pase por alto, ya que es una de las páginas más valiosas de su sitio web. De hecho, es una de las soluciones rápidas más simples que recomendamos implementar para su sitio web de fabricación.
Tener la página perfecta no se trata sólo de su diseño o de los elementos que debe incluir en ella: tiene que ser encontrada. Si los usuarios ni siquiera pueden encontrar esta página, ¿cómo puede esperar que rellenen un formulario y se pongan en contacto con usted cuando estén preparados?
Recomendamos tener una llamada a la acción tanto en la navegación superior de su sitio web como en el pie de página. Y no está de más incluir CTAs a su página de contacto en lugares como su página sobre o la página de certificaciones.
