Trucos de Google My Business
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Es posible que su empresa no aparezca en las búsquedas relevantes de su zona. Para maximizar la frecuencia con la que los usuarios encuentran su empresa en los resultados de búsqueda locales, asegúrese de que la información de su empresa en el perfil empresarial sea precisa, completa y atractiva.
Actualiza el horario de tu negocio con regularidad, incluyendo cuándo abres y cierras, y los horarios especiales para días festivos y eventos. Una información precisa sobre el horario permite a los compradores saber cuándo estás disponible y les da la confianza de que tu negocio estará abierto cuando lleguen. Aprende a editar tus horarios.
Responde a las opiniones que los usuarios dejan sobre tu negocio. Cuando respondes a las opiniones, demuestras que valoras a tus clientes y sus comentarios. Las opiniones positivas y de alta calidad de tus clientes pueden mejorar la visibilidad de tu negocio y aumentar la probabilidad de que un comprador visite tu local. Aprende a crear un enlace para las opiniones de los clientes.
Para mostrar sus productos y servicios, y para contar la historia de su negocio, añada fotos a su perfil de empresa. Unas fotos precisas y atractivas también pueden mostrar a los compradores que su negocio ofrece lo que están buscando. Aprende a añadir fotos o vídeos a tus perfiles de empresa.
Googlear mi negocio
También puedes mostrar la apertura nocturna para ocasiones especiales, como una juguetería en el período previo a la Navidad. Actualizar el horario de apertura mantiene informados a los clientes potenciales, ayudándoles a evitar un viaje inútil si su negocio está cerrado.
Ponga la información más importante en primer lugar y no desperdicie caracteres en información que ya aparece en su anuncio, como su dirección o sitio web. Céntrese en detalles interesantes sobre su negocio que sean realmente informativos y le ayuden a distinguirse de la competencia, como “negocio familiar” para un restaurante o “25 cintas de correr de última generación” para un gimnasio.
Si has rellenado tu información principal (número de teléfono, horario, etc.), también puedes poner tu logotipo en la parte superior derecha de tu perfil. Esto le da a tu negocio una oportunidad más de marca y muestra instantáneamente a tu usuario cuál es tu logo y marca oficial.
Puedes escribir hasta 1.500 caracteres en cada publicación, pero lo más efectivo es que sea corta, entre 150 y 300 caracteres. Aunque no es necesario que incluyas cosas como el nombre de tu empresa, asegúrate de no olvidar ningún detalle importante como la duración de un evento. Las publicaciones pueden aparecer en tu perfil de empresa durante siete días. Después, sólo aparecerán en la pestaña de “publicaciones” de tu perfil en el móvil.
Cómo mejorar el ranking de búsqueda en Google
Dado que los clientes potenciales también le compararán con sus competidores, es vital que complete y optimice su listado para poder causar la mejor primera impresión y aumentar sus posibilidades de convertir a esos usuarios en clientes.
A veces puede optar por la verificación telefónica. Si eres elegible, verás la opción de “Verificar por teléfono” en tu perfil. Cuando hagas clic en el enlace “Verificar ahora”, recibirás una llamada automática con un código de verificación. Introduzca el código y ya está listo.
Los clientes potenciales quieren saber cómo es comprar tu producto o servicio, por lo que van a consultar las opiniones de tus clientes. Las reseñas son también un elemento clave para conseguir más visibilidad en las búsquedas locales.
Las preguntas funcionan de la misma manera. Si una pregunta obtiene al menos 3 “me gusta”, aparecerá en tu perfil GMB en lugar del enlace estándar “Ver todas las preguntas”. Si varias preguntas obtienen más de 3 “me gusta”, la pregunta con más “me gusta” será la que se muestre en tu perfil.
Mensajes de Google My Business
Además, hay que averiguar quién lo hace. También he visto docenas de ejemplos de empresas con una lista de GMB configurada, pero luego sus datos cambian (o se dan cuenta de un error) y no tienen idea de cómo iniciar sesión y cambiar los detalles, porque fue configurado por un ex empleado o agencia / contratista y han perdido / nunca tuvieron los datos de acceso.
Se puede reclamar un listado GMB, pero lleva mucho tiempo, mucho más que hacerlo correctamente desde el principio. Hazlo tú mismo o, mejor aún, utiliza una cuenta de acceso centralizado a la que tengan acceso colegas de confianza, de modo que si alguien se va (¡cambia la contraseña!) puedas seguir accediendo a ella.
Si te sirve de ayuda, pégalo en un post-it o en un papel (o en Slack o Trello o donde todos puedan verlo) y asegúrate de que todos muestren siempre tu dirección postal de la misma manera. En Yell.com, sitios de directorios, en todas partes.
De nuevo, esto puede parecer obvio si eres un panadero (como se muestra aquí) o un fontanero, etc. Pero hay muchas categorías entre las que elegir. ¿Es usted una “Agencia de Marketing” o un “Consultor de Marketing”? ¿Es usted un “contratista de suelos” o un “servicio de acabado de suelos” o incluso un “servicio de lijado y pulido de suelos”?
