¿Cuál es la estrategia de segmentación de Alibaba?

Segmentación demográfica de Alibaba

Alibaba es el líder indiscutible del comercio electrónico para las pequeñas empresas y la empresa insignia del Grupo Alibaba. Fue fundada en 1999 en Hangzhou, China. Alibaba es un sitio web B2B que atiende las necesidades de proveedores y compradores. El público objetivo del sitio web es siempre alguna otra empresa o sus empleados.

Alibaba ofrece una plataforma de venta al por mayor para pequeños compradores en el sitio global que buscan un envío rápido de pequeñas cantidades de mercancías. Además, también ofrece software de gestión empresarial y servicios de infraestructura de Internet dirigidos a empresas de toda China.

Como ejemplo de plan de marketing, eligió el 11 de noviembre u 11-11 como fecha para la venta, enfatizando el “uno” y conectándolo con la idea de estar solo. Como prueba del éxito de sus objetivos de marketing, Alibaba obtuvo 14.300 millones de dólares (13.450 millones de euros) de ingresos en sólo 24 horas, lo que lo convierte en el mayor ingreso obtenido en un día de compras, no sólo en China, sino en todo el mundo. Ha superado los 6.550 millones de dólares que obtuvo en sus rebajas de Acción de Gracias en Estados Unidos en 2014.

Segmentación de clientes de Alibaba

La estrategia de marketing de Alibaba analiza la marca con el marco de la mezcla de marketing que abarca las 4P (Producto, Precio, Plaza, Promoción). Hay varias estrategias de marketing como la innovación de productos, el enfoque de precios, la planificación de la promoción, etc. La estrategia de marketing de Alibaba ayuda a la marca/empresa a posicionarse de forma competitiva en el mercado y a alcanzar sus metas y objetivos empresariales:

Alibaba es una de las principales empresas de comercio electrónico con sede en China. Ofrece muchos servicios y productos diferentes en su mezcla de marketing. Está Alibaba.com, que es la mayor plataforma de ventas B2B del mundo para pequeñas empresas. Aliexpress es una tienda minorista en línea para comprar productos que las empresas chinas exportan a muchos países. Autonavi, que ofrece mapas, es el líder del mercado de la navegación en China. Taobao es una de las mayores plataformas de compra online entre consumidores que ofrece transacciones sin comisiones. Alibaba también tiene una plataforma de compras en grupo llamada Juhuasuan que ofrece ventas flash. Alipay es otro de sus servicios que es una plataforma de pagos online sin comisiones por transacción. También está presente en los medios de comunicación con su propia compañía cinematográfica llamada Alibaba Pictures. Alisports y Ali health son los otros dos servicios de eventos deportivos y plataforma de comercio electrónico farmacéutico, respectivamente.

Estrategia empresarial de Alibaba pdf

Alibaba lo consigue aprovechando las nuevas tecnologías de coordinación de redes e inteligencia de datos. Aprovecha los esfuerzos de miles de empresas chinas para crear un ecosistema más rápido, inteligente y eficiente que las infraestructuras empresariales tradicionales.

Se trata de un modelo de negocio emergente que Ming Zeng, presidente del Consejo Académico de Alibaba, denomina negocio inteligente. Los actores del ecosistema comparten datos y aplican la tecnología de aprendizaje automático para identificar y satisfacer mejor las necesidades de los consumidores. Este artículo ofrece un marco para transformar una empresa en un negocio inteligente.

Alibaba saltó a los titulares con la mayor salida a bolsa del mundo en septiembre de 2014. En la actualidad, la empresa tiene una capitalización bursátil que se encuentra entre las 10 primeras del mundo, ha superado a Walmart en ventas globales y se ha expandido a los principales mercados del mundo. Su fundador, Jack Ma, se ha convertido en un nombre muy conocido.

Desde su creación, en 1999, Alibaba experimentó un gran crecimiento en su plataforma de comercio electrónico. Sin embargo, todavía no parecía una empresa de talla mundial en 2007, cuando el equipo directivo, al que yo me había incorporado a tiempo completo el año anterior, se reunió para una estrategia fuera de la empresa en un monótono hotel junto al mar en Ningbo, provincia de Zhejiang. A lo largo de la reunión, nuestras observaciones e ideas inconexas sobre las tendencias del comercio electrónico empezaron a cuajar en una visión más amplia del futuro y, al final, nos pusimos de acuerdo en una visión. Fomentaríamos el desarrollo de un ecosistema de comercio electrónico abierto, coordinado y próspero”. Fue entonces cuando comenzó realmente el viaje de Alibaba.

Posicionamiento de Alibaba

Entre sus competidores destacan otras empresas chinas de comercio electrónico e Internet, como Tencent Holdings Ltd. (0700). (0700), así como empresas de comercio electrónico globales y regionales, como Amazon.com Inc. (AMZN). Dado que Alibaba también opera en el negocio de la computación en la nube y en el de los medios de comunicación digitales y el entretenimiento digital, compite también con empresas especializadas en esos mercados.

Alibaba presenta sus estados financieros ante la Comisión del Mercado de Valores de Estados Unidos (SEC) y lo hace de acuerdo con los principios contables generalmente aceptados (GAAP). La empresa sigue un calendario de presentación de informes en el que el final de su año fiscal (FY) se produce a finales de marzo.

La empresa también informa de ciertas medidas financieras no GAAP, como los beneficios ajustados antes de intereses, impuestos, amortización y depreciación (EBITDA), y EBITA ajustado, que se refiere a los beneficios antes de intereses, impuestos y amortización. Aunque la moneda de presentación de Alibaba es el renminbi, la empresa proporciona conversiones a dólares estadounidenses, que se utilizan en este artículo.