¿Por qué se dan muestras gratis?

Desventajas de dar muestras gratuitas a los clientes al vender

Winston Churchill dijo una vez que “nos ganamos la vida con lo que recibimos, pero hacemos una vida con lo que damos”. Aunque esa ética es ciertamente vital para cultivar relaciones sanas que conduzcan a una vida plena, dar también puede desempeñar un papel esencial en el éxito financiero de una empresa. En todos los sectores, el objetivo final es aumentar las ventas. Desde ese punto de vista, regalar su producto puede parecer sin duda contraproducente.    Sin embargo, regalar muestras de productos u ofrecer productos gratuitos es una táctica de persuasión y marketing científicamente comprobada que puede ayudar a atraer nueva clientela y mejorar la identificación del cliente con su marca.

Desarrollar una marca atractiva con productos excepcionales y de alta calidad es sólo la mitad de la batalla.    Conseguir que su producto llegue a las manos de sus clientes potenciales suele ser el mayor reto al que se enfrentan las pequeñas empresas y las startups.

Imagínese a un comprador caminando por el “pasillo bajo en carbohidratos” o “keto” de su supermercado local en busca de opciones de aperitivos que le permitan mantener sus objetivos nutricionales y al mismo tiempo poder disfrutar de un aperitivo entre comidas. Con el tamaño del mercado global de la dieta Keto que se espera que crezca en 1,11 mil millones de dólares durante 2019-2023, la variedad de opciones de aperitivos con certificación Keto sin duda continuará expandiéndose.    Cómo puede una pequeña marca persuadir a ese comprador para que elija su producto sobre el de sus competidores?

Estadísticas de muestreo de productos

Puede que sea un poco reacio a regalar muestras o demostraciones de sus productos y servicios. Al fin y al cabo, no hay garantía de que vaya a ver un retorno de su inversión. Sin embargo, ¿no es lo mismo para cualquier otra forma de marketing? El objetivo de los artículos promocionales es dar a conocer la marca y asociarla con generosidad.

Sin embargo, cuando regalas muestras o demostraciones de tu producto, puede parecer que estás tirando el dinero. Es lo que mejor sabes hacer, y sabes que es un producto o servicio que merece la pena y que debería demostrar su valía, así que ¿por qué ibas a darlo gratis? Sin embargo, las muestras gratuitas pueden funcionar si se reparten con cuidado y en las cantidades adecuadas. Hemos recopilado una lista de algunas de las ventajas de regalar muestras de productos:

Si das muestras gratuitas, estás aumentando inmediatamente la notoriedad de tu marca. Calcula la mejor manera de hacer llegar las muestras gratuitas a tu mercado objetivo y deja que difundan tu marca con otros miembros de su grupo de amigos.

Regalas una muestra de tu producto en un supermercado

Dar tu producto gratis puede resultar un poco desalentador. Al fin y al cabo, alguien tiene que pagar por él, y cuando se trata de muestras gratuitas, el coste lo pagas tú. Pero no deje que eso le disuada. Se ha demostrado que las muestras gratuitas aumentan las ventas hasta en un 2.000%.

Antes de que se lance a regalar todo, puede ser útil entender por qué las muestras gratuitas enganchan a los clientes. Y, lo que es más importante, puede que quiera saber cómo el hecho de regalar su producto conduce a clientes de pago.

Tomemos como ejemplo una marca de cuidado de la piel. Si da muestras gratuitas de su crema hidratante a los clientes, éstos pueden ver los resultados positivos de su uso antes de invertir su dinero en el producto de precio completo.

Los vendedores pueden mostrar a otras personas que utilizan el producto, respaldar el producto con estadísticas y recoger el apoyo de los influenciadores. Pero a veces, la única manera de que los clientes confíen en lo que se vende es probándolo ellos mismos. Las muestras de productos les permiten hacerlo de forma gratuita.

Los clientes necesitan experimentar varias cosas antes de decidirse a comprar. La primera es la conciencia de una necesidad, un deseo o un problema. Eso ocurre antes de que empiecen a buscar información sobre una posible solución.

Marketing de muestras gratuitas

Una de las formas más eficaces de conseguir nuevos clientes es regalar su producto. De forma gratuita. Aunque pueda parecer contradictorio, regalar su producto puede ser más beneficioso para sus resultados que hacer descuentos.

Hace poco asistí a un desayuno de trabajo en red y fue un poco grande con cientos de mujeres de negocios en la asistencia. En cada asiento había una bolsa de obsequios y la bolsa estaba repleta de muestras de productos gratuitos y folletos.

Uno de los productos era una crema hidratante.  Y no sólo una bolsita, sino un producto de tamaño normal. Tengo una gran gama de productos para la piel que me encantan, así que no estaba en la “zona de compra” en absoluto, pero ¿a quién no le gusta un regalo? Decidí probarlo y después de usar el producto durante unas 6 semanas, me convertí. Me encantó y busqué en Internet cómo comprarlo. Y apuesto a que un alto porcentaje de las mujeres de la sala hicieron exactamente lo mismo.

Usted quiere que su mercado objetivo pruebe su producto para que lo compre. Su muestra gratuita sirve para aumentar el incentivo de compra mientras usted reduce el riesgo percibido.  Es una situación en la que el comprador no pierde nada y que puede convertirse en una gran victoria para usted.