Problemas del modelo de negocio de Groupon
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Si eres el propietario de una pequeña empresa, puede que te preguntes si publicar una oferta en Groupon puede beneficiar a tus resultados. Aunque pueda parecer una forma fácil de conseguir nuevos negocios, Groupon no es tan sencillo. Hay que prestar tanta atención a una campaña de marketing de Groupon como a cualquier otra estrategia de desarrollo de clientes potenciales. Si se limita a crear un cupón sobre la marcha, podría acabar perdiendo mucho dinero.
Groupon es una plataforma publicitaria que está orientada en gran medida a servir a los mercados locales. Las empresas pueden utilizar Groupon para promover descuentos (vales) para servicios y productos. Esencialmente, Groupon es un intermediario que quiere ponerte en contacto con personas que comprarán tus servicios y productos, porque cuanto más te compren, más dinero ganará Groupon.
El proceso ha sido históricamente bastante sencillo: Creas una oferta que aparece en el sitio web de Groupon y que posiblemente aparezca en sus correos electrónicos a los mercados locales. Los clientes compran tu oferta y la empresa recauda el dinero en tu nombre. Groupon se queda con una parte de la recaudación y tú te quedas con el resto. En particular, la empresa depende cada vez menos de este sistema de vales con grandes descuentos y avanza hacia un modelo de “mercado” diseñado para fomentar las relaciones continuas con las empresas y los clientes.
Comerciante de Groupon
Los antecedentes “En primer lugar, permítanme decir que 2009 fue un mal año para mí. Fue mi primer año completo en el negocio después de comprar la tienda en 2008 a un propietario que la tenía desde hacía 28 años y que estaba dejando que la tienda quebrara.
Así que en 2010 estaba en transición, haciendo cambios para cortar todas las pérdidas que tuve en 2009. Un empleado se me acercó y me dijo que deberíamos hablar con Groupon. Me gustaba usarlo como cliente pero lo pospuse durante meses.
Finalmente me decidí a hacer la llamada. Me pareció un buen negocio, no tenía que hacer prácticamente nada y me enviarían un cheque, además de que daría a conocer mi nombre a un montón de gente. Acepté hacerlo. ¿Mi oferta? 40 dólares en mercancía por 20 dólares. Pensamos que tal vez, si teníamos suerte, venderíamos 150.
¡Ayuda! Intenté llamar a Groupon en Chicago y, por supuesto, aún no estaban abiertos. La gente estaba comprando 5, uno para ellos, y luego 1 para cada uno de sus 4 hijos. La letra pequeña era TODA INCORRECTA. Debería haber sido 1 por persona, por hogar y que podían comprar 1 para regalo.
Redención¡La redención es una pesadilla! Tenemos una enorme carpeta llena de más de 1000 nombres y mucha gente compró varios. Se ponen muy desagradables cuando les pides una identificación y cuando tratamos de hacer cumplir la regla de 1 por hogar/persona hicieron una escena… así que terminamos tomándolo de todos modos.
Vale la pena groupon reddit
Utilizar Groupon para publicitar tu negocio es una buena forma de dar a conocer tu marca y vender los artículos que te sobren. Antes de crear una oferta en su sitio web, investiga para determinar si es la opción correcta para tu negocio. Conozca más sobre qué es Groupon, qué tipo de negocios tienen más éxito con él, qué tipo de beneficios puede esperar y cómo anunciarse en Groupon.
Groupon es una plataforma que utilizan los negocios para publicar descuentos en sus productos o servicios. Muchos negocios utilizan Groupon porque esta empresa tiene un fuerte reconocimiento de marca y es conocida por publicar grandes ofertas en su sitio web. Los consumidores sólo tienen que entrar en el sitio de Groupon y buscar entre las diferentes opciones de descuento de las empresas en sus productos y servicios hasta que encuentren la que más les atraiga.
Cuando las empresas publican sus ofertas, sólo tienen que rellenar la información de su negocio y los detalles del descuento y elegir la fecha de lanzamiento deseada. Cuando creas la oferta de tu negocio, Groupon te ofrece sugerencias de descuento basadas en tu producto y en ofertas similares que suelen elegir sus usuarios. Suelen recomendar un descuento en el producto de entre el 40% y el 90% de su precio original para que resulte más atractivo para los clientes potenciales. A partir de ahí, Groupon se encarga del proceso de compra.
¿Debo utilizar Groupon para mi negocio?
Después de convencerles de que hicieran una oferta de Groupon, también era mi responsabilidad trabajar con estos negocios para estructurar la campaña resultante de forma que fuera buena para Groupon, buena para el cliente y buena para el negocio.
Motel Bar, antes de cerrar, funcionaba en el mismo edificio (el edificio Montgomery Ward de Chicago) que Groupon. Puedo atestiguar personalmente que era un lugar de encuentro popular después del trabajo para el equipo de ventas.
Curiosamente, cadenas de negocios superpopulares como Starbucks o museos de renombre internacional (como el Field Museum) llegaron a acuerdos con Groupon que hicieron que ninguna de las ganancias fuera para Groupon.
“Cuando empezamos, no teníamos restricciones, pero cuando empezamos a tener más ruido tuvimos que asegurarnos de añadir algunas condiciones y restricciones. El equipo de Groupon Merchant fue muy atento y cada vez que me ponía en contacto con ellos para actualizar nuestras condiciones, me ayudaban mucho. Aprovechamos esta oportunidad con nuestros clientes de Groupon para asegurarnos de obtener reseñas y fotos para construir el Instagram de nuestro salón”.
