Actividades de marketing
Contenidos
- Actividades de marketing
- ¿Cuáles son las 4 formas generales de aumentar las ventas?
- ¿Qué son las estrategias de venta?
- ¿Qué es el proceso de venta en 4 pasos?
- Ejemplo de estrategia de ventas
- ¿Cuáles son las 6 etapas del proceso de venta?
- ¿Cuál es la mejor estrategia de marketing?
- ¿Qué hace feliz a un cliente?
- Trucos de marketing para vender productos
- ¿Por qué hay productos que nunca salen a la venta?
- ¿Cuál es la regla de oro de las ventas?
- ¿Cuál es el objetivo principal de la venta?
- Vender más en línea
¿Está vendiendo de la manera correcta? ¿Está vendiendo a los clientes adecuados? Si aún no lo ha hecho, redacte una estrategia de ventas y examine sus resultados tras un periodo de seis meses. Identifique sus puntos fuertes y débiles y aprovéchelos. Esto le ayudará a cumplir sus objetivos, decidir cómo llegar mejor a los clientes objetivo y hacer un seguimiento de la eficacia.
El tan citado Principio de Pareto afirma que el 20% de sus clientes aporta el 80% de sus ingresos. Aproveche ese rico recurso ofreciendo descuentos y ofertas de fidelización, y asegúrese de comercializar con ellos cualquier otro producto o servicio que tenga. El hecho de que le compren a usted no significa que conozcan todo lo que usted vende. Recuerda que ya están de tu lado, así que haz que esa fidelidad sea una calle de doble sentido.
Si tus precios son demasiado elevados, rechazarás a los clientes potenciales y si son demasiado bajos, los clientes y los clientes potenciales asumirán que vendes un producto inferior. Realice un estudio de mercado para asegurarse de que vende a los precios adecuados.
Si su empresa está orientada al cliente, intente atraer a los clientes para que compren otro de sus productos o servicios (venta cruzada) o para que compren un producto o servicio más caro (venta ascendente). Puede conseguirlo ofreciendo ofertas, descuentos y premios de fidelidad, a veces incluso directamente después de que el cliente haya comprado un producto. Un buen ejemplo es el de una aerolínea que ofrece ofertas de hotel después de reservar el billete.
¿Cuáles son las 4 formas generales de aumentar las ventas?
Si quiere que su negocio ingrese más dinero, sólo hay 4 métodos para aumentar los ingresos: aumentar el número de clientes, aumentar el tamaño medio de las transacciones, aumentar la frecuencia de las transacciones por cliente y aumentar los precios.
¿Qué son las estrategias de venta?
Una estrategia de ventas es un plan para alcanzar un objetivo de ventas y es lo que dirige las actividades de venta de una empresa de nueva creación (y, de hecho, de cualquier empresa). Las ventas son cruciales para el éxito de cualquier empresa, pero deben ser orquestadas para lograr el éxito, que es lo que hace la estrategia de ventas.
¿Qué es el proceso de venta en 4 pasos?
Normalmente, un proceso de ventas consta de 5 a 7 pasos: Prospección, Preparación, Acercamiento, Presentación, Tratamiento de las objeciones, Cierre y Seguimiento.
Ejemplo de estrategia de ventas
En este momento, probablemente esté buscando algunas formas de aumentar las ventas de su empresa, y no está de más que esas opciones tengan un coste bajo o nulo, ¿verdad? Aunque un equipo de ventas fuerte puede marcar una gran diferencia en el resultado final, no debe ignorar cómo el resto de su empresa puede aumentar las ventas también. He aquí algunas ideas para aumentar las ventas y ayudar a que su empresa crezca sin arruinarse.
Sus clientes actuales deberían ser la primera prioridad cuando intente aumentar las ventas. Ya han mostrado su disposición a darle dinero a cambio de productos o servicios, lo que demuestra que confían en usted. Si ha hecho un trabajo excelente al atenderles, deberían estar dispuestos a hacer más negocios con usted.
Cuando sea posible, estudie cómo utilizan e interactúan sus clientes con sus productos y servicios. Tal vez dependan mucho de una característica concreta o tengan problemas con un aspecto de su producto. Si es así, podría ser un buen lugar para ofrecer una mejora.
Otro enfoque para esto es ofrecer un servicio o una formación más personalizada. En realidad, no debería ver esto como una venta adicional. En su lugar, piense en ello como una ampliación o enriquecimiento de su relación con ellos. No hay que forzar la situación. Sólo asegúrese de que saben lo que ofrece, porque podrían no ser conscientes de ello.
¿Cuáles son las 6 etapas del proceso de venta?
El proceso de venta personal consta de seis etapas: (1) prospección, (2) preacercamiento, (3) aproximación, (4) presentación, (5) cierre y (6) seguimiento (Tabla 2).
¿Cuál es la mejor estrategia de marketing?
Si busca la estrategia de marketing más eficaz para las pequeñas empresas, el marketing de contenidos es el ganador. El marketing de contenidos engloba blogs, vídeos, publicaciones en redes sociales, podcasts, seminarios web y mucho más; básicamente, cualquier tipo de contenido que pueda distribuir en línea entra en esta categoría.
¿Qué hace feliz a un cliente?
Un cliente feliz no es sólo alguien que hace una compra con usted hoy. Un cliente verdaderamente feliz es aquel que le será fiel a usted y a su empresa durante mucho tiempo. Además, la lealtad y la felicidad de los clientes tienden a propagarse. Cuando la gente encuentra negocios en los que confía, también quiere hablar de ellos a sus amigos.
Trucos de marketing para vender productos
El aumento de las ventas no se produce porque sí, sino que es el resultado de estrategias de venta bien pensadas, planificadas y ejecutadas. Para aumentar las ventas, hay que aumentar el número de clientes a los que se vende, mejorar lo que se vende, mejorar el mensaje o todo lo anterior.
Si has identificado correctamente a tu cliente y sabes cómo tu producto ayuda a resolver su problema, te lo comprará. Sin embargo, si el cliente que has definido no tiene ese problema, no comprará tu producto.
Todos los grandes éxitos y todas las grandes fortunas provienen de servir a la gente con lo que quiere y está dispuesta a pagar mejor que otra persona. Al adoptar una mentalidad de “ayuda” en lugar de “venta”, puedes entender cómo servir mejor a la gente y proporcionar un increíble servicio al cliente.
Si el miedo al rechazo es lo que te impide iniciar conversaciones de ventas, tengo un ejercicio que te ayudará a ganar más confianza y generar más clientes potenciales llamado el método de las 100 llamadas. Llega a 100 clientes lo más rápido posible, ya sea mediante una llamada telefónica o un correo electrónico personalizado.
¿Por qué hay productos que nunca salen a la venta?
Los productos de gama alta, en particular, suelen quedar excluidos de las rebajas y otros descuentos porque, a cambio de poder vender el producto, el minorista se ha comprometido a no vender por debajo de ese precio acordado.
¿Cuál es la regla de oro de las ventas?
La venta con la regla de oro se centra en el cliente y sus necesidades, en lugar de centrarse en el deseo del vendedor de ganar una comisión.
¿Cuál es el objetivo principal de la venta?
Las metas de ventas son objetivos establecidos para su equipo de ventas. Estos objetivos se centran en un KPI de ventas específico y a menudo están vinculados a los objetivos empresariales generales. Algunos ejemplos de objetivos de ventas típicos son el aumento de los ingresos en un 25% anual o el incremento de la retención de clientes en un 10% en 2020.
Vender más en línea
Por sí solo, el volumen de ventas no desglosa los ingresos que obtiene su empresa por la venta de productos. Sin embargo, conocer su volumen de ventas puede indicarle qué productos se están vendiendo y cuáles no, lo cual es una información valiosa para el crecimiento del negocio.
Siguiendo con este ejemplo, si el volumen total de ventas de su empresa para todos los productos durante el segundo trimestre fue de 5.000 unidades totales, entonces sus multivitaminas representarían el 20% de su volumen total de ventas porque las ventas de multivitaminas representan 1.000 del total de 5.000 unidades vendidas.
Si durante el tercer trimestre su empresa experimentó unas ventas ligeramente inferiores y sólo movió 4.500 unidades totales en todas las líneas de productos, sus multivitaminas representarían el 28% de su volumen total de ventas. Esta información es beneficiosa porque muestra que los compradores están interesados en adquirir sus multivitaminas incluso cuando las ventas de otros productos han bajado, lo que podría ayudar a dirigir la estrategia futura.
Su empresa puede optar por medir el volumen de ventas por unidades de producto individuales o por cajas enteras de producto. El periodo de tiempo también puede variar, y puede medirse semanal, mensual, trimestral o anualmente.