¿Qué es B2B B2C B2G?

Marketing B2g

El mundo del comercio electrónico B2B todavía evoca pensamientos de ese sitio web polvoriento, que comprueba su reloj y se pregunta dónde está todo el mundo. Sin embargo, esto está cambiando, ya que el comprador B2B de hoy en día es tan experto en el ámbito digital como su homólogo B2C, y espera el mismo servicio excepcional. Cuando se trata de comercio electrónico B2B frente a B2C, la brecha en el servicio se está reduciendo.

B2B significa “business to business”, mientras que B2C es “business to consumer”. El comercio electrónico B2B utiliza plataformas en línea para vender productos o servicios a otras empresas. El comercio electrónico B2C se dirige a los consumidores particulares. Una empresa que vende mobiliario de oficina, software o papel a otras empresas sería un ejemplo de empresa B2B.

El comercio electrónico B2B suele ser más complejo que el B2C. Implica una mayor investigación, una compra más basada en las necesidades y una compra menos orientada al marketing. Muchos compradores B2B tienen parámetros muy estrictos en cuanto a las compras que pueden realizar. Esto significa que los motores de ingresos tradicionales, como los complementos, no tienen el mismo impacto. Las organizaciones B2B no tenían muchos incentivos para optimizar el recorrido de sus clientes, pero esto está cambiando en el clima actual.

Modelo de negocio B2g

Mientras seguimos navegando por las nuevas expectativas y necesidades de nuestros grupos de interés, Margaret Flanagan, cofundadora de la agencia independiente Tales & Heads y miembro del Consejo de Estrategia de MEPRAF, sugiere que es hora de que las empresas y las marcas se deshagan de las viejas etiquetas y empiecen a pensar y hablar como seres humanos de nuevo.

Mientras que el modelo de marketing histórico estándar era Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C), o Business to Government (B2G), en 2021, ese enfoque ya no resuena. Tal vez sea la pandemia. Tal vez sea el impacto de los movimientos #BlackLivesMatter y #MeToo. Tal vez sea la crisis climática. Tal vez sea el Big Data. O tal vez sea simplemente porque estamos hartos de estar segmentados en cajas. Sea lo que sea, queremos un cambio.

Todos nosotros hemos sido designados “consumidores” desde que nacemos y, para ser sinceros, no es nada halagador. Sólo estamos aquí en el planeta para consumir. Comer, dormir, comprar, repetir. Pero no sólo consumimos, ¿verdad? Somos mucho más que eso. Amamos, creamos, procreamos, construimos, desarrollamos, evolucionamos y, a veces, destruimos.    Así que basta de las viejas etiquetas “B2”. Ya no sirven. Las hemos superado.

Ventas B2g

En la era del comercio electrónico, nos enfrentamos constantemente a nuevas palabras y abreviaturas astutas. Sin embargo, la mayoría de ellas parecen aterradoras sólo a primera vista. En realidad, la gran mayoría de estas palabras son simples y lógicas.

B2B (Business-To-Business) es una actividad comercial (negocio) entre dos empresas. Así, los clientes de una empresa son otras empresas. El uso de las tecnologías de Internet en la comunicación comercial de las empresas crea nuevas conexiones comerciales, acelera las transacciones, facilita el proceso de compra y venta de bienes, materiales, equipos y productos.

Los tamaños de las empresas, que se dedican al B2B, pueden ser diferentes: desde las más pequeñas hasta las más grandes. Digamos que las peluquerías muy pequeñas pueden ser consumidoras de productos de grandes fábricas (de producción en masa), que producen máquinas de cortar el pelo, recortadoras y otros equipos similares. Y viceversa: una pequeña empresa, formada por diez desarrolladores, puede suministrar software exclusivo a corporaciones enteras.

Inicialmente, el término se utilizaba para definir cualquier tipo de proceso de venta de productos directamente a los consumidores, incluyendo la compra en una tienda o la comida en un restaurante. Hoy en día, se utiliza para describir las transacciones entre los minoristas en línea y sus clientes.

Consultoría B2g

Las transacciones de comercio electrónico entre empresas (B2B) se realizan entre empresas, en las que un proveedor vende al por mayor (bienes de consumo, productos básicos, industriales) a la empresa compradora. Le recomendamos que su sitio de comercio electrónico B2B tenga una función de “portal de acceso B2B” en su sitio. Los portales de acceso B2B le permiten un mayor control sobre detalles muy variables como:

El negocio a consumidor (B2C) es cuando una empresa vende su producto directamente a un cliente, ya sea directamente desde el sitio web de la empresa o desde un mercado en línea. Las empresas compradoras que adquieren productos a granel de los proveedores a través de una transacción de comercio electrónico B2B y luego venden esos productos a los consumidores directamente han comprado a través de B2B y vendido a través de B2C.

El modelo de empresa a gobierno (B2G) es una variante del modelo B2B en la que su sitio está diseñado con un portal B2B para permitir comunicaciones y transacciones de compra seguras con entidades gubernamentales. Este tipo de sitios web están acreditados por el gobierno de los Estados Unidos y se les ha proporcionado un medio para que la empresa presente sus formularios de solicitud al gobierno mediante negociaciones previas.