Ejemplos de innovación disruptiva
Contenidos
La teoría de la tecnología disruptiva fue introducida por primera vez en 1995 por Clayton M. Christensen, académico y consultor empresarial estadounidense ya fallecido, y Joseph L. Bower, profesor de Harvard, en su artículo de la Harvard Business Review Disruptive Technologies: Catching the Wave. El término se utilizó para describir las innovaciones tecnológicas que alteran de forma significativa el funcionamiento de los consumidores, las empresas o las industrias.
La teoría de la tecnología disruptiva fue introducida por primera vez en 1995 por Clayton M. Christensen, académico y consultor empresarial estadounidense ya fallecido, y Joseph L. Bower, profesor de Harvard, en su artículo Disruptive Technologies: Catching the Wave. El término se utilizó para describir las innovaciones tecnológicas que alteran significativamente el funcionamiento de los consumidores, las empresas o las industrias.
Christensen escribió más sobre la teoría en su bestseller empresarial del Wall Street Journal, Business Week y el New York Times, El dilema del innovador. Escrito en 2011, este revolucionario libro de negocios cambió para siempre la América corporativa al introducir la idea de que las empresas pueden fracasar precisamente porque lo hacen todo bien. En él, Christensen explica cómo muchas empresas de éxito son arrinconadas por las tecnologías disruptivas porque no abandonan las prácticas empresariales tradicionales y los modelos de negocio obsoletos; es innovar o morir; interrumpir o ser interrumpido.
Características de la innovación disruptiva
Actualmente vivimos en un mundo de infinitas opciones y oportunidades en el que se lanzan nuevos productos y servicios a un ritmo cada vez mayor. En la era de la innovación, se pueden construir nuevas soluciones sobre las tecnologías existentes más rápido que nunca.
En este post, le ayudaremos a aprovechar estos cambios y a prepararse para el futuro. Además de explicar qué significa la disrupción y cómo puede prepararse para ella, también presentaremos algunos de los ejemplos más significativos de innovación disruptiva para que vea cómo funciona la disrupción en el mundo real.
En la práctica, la disrupción se produce cuando los factores de valor tradicionales de un mercado existente cambian significativamente. Por lo general, un nuevo actor entra en un mercado existente con una nueva tecnología o modelo de negocio (o una combinación de ambos), proporcionando un nuevo tipo de valor que difiere de las ofertas del titular.La innovación disruptiva es uno de los cuatro tipos de innovaciones de la matriz de innovación.
El concepto de innovación disruptiva fue definido por primera vez por el profesor de la Harvard Business School Clayton Christensen en un artículo de la HBR e introducido con más detalle posteriormente en su libro titulado Innovator’s Dilemma.
Significado de disrupción
Durante los últimos 20 años, la teoría de la innovación disruptiva ha tenido una enorme influencia en los círculos empresariales y ha sido una poderosa herramienta para predecir qué empresas del sector tendrán éxito. Desgraciadamente, la teoría también se ha malinterpretado en gran medida, y la etiqueta “disruptiva” se ha aplicado con demasiada despreocupación cada vez que un recién llegado al mercado sacude a los titulares bien establecidos.
En este artículo, el arquitecto de la teoría de la disrupción, Clayton M. Christensen, y sus coautores corrigen parte de la información errónea, describen cómo ha evolucionado el pensamiento sobre el tema y discuten la utilidad de la teoría.
Comienzan aclarando lo que supone la disrupción clásica: una pequeña empresa que se dirige a clientes ignorados con una oferta novedosa pero modesta y que gradualmente asciende en el mercado para desafiar a los líderes del sector. Señalan que Uber, comúnmente aclamado como un disruptor, en realidad no encaja en el molde, y explican que si los gerentes no entienden los matices de la teoría de la disrupción o aplican sus principios correctamente, pueden no tomar las decisiones estratégicas correctas. Los errores más comunes, dicen los autores, son no ver la disrupción como un proceso gradual (lo que puede llevar a los titulares a ignorar las amenazas importantes) y aceptar ciegamente el mantra “Disrupt or be disrupted” (lo que puede llevar a los titulares a poner en peligro su negocio principal al tratar de defenderse de los competidores disruptivos).
Definición de innovación disruptiva christensen
La innovación disruptiva se refiere a la innovación que transforma productos o servicios caros o muy sofisticados -antes accesibles a un segmento de consumidores de alto nivel o más cualificados- en otros más asequibles y accesibles para una población más amplia. Esta transformación perturba el mercado al desplazar a los competidores establecidos desde hace tiempo.
La innovación disruptiva no es el proceso de mejora o perfeccionamiento de los productos para el mismo grupo objetivo, sino que implica las tecnologías utilizadas para facilitar su uso y ponerlas a disposición del mercado más amplio y no dirigido. Un ejemplo de innovación disruptiva es la introducción de las descargas de música digital, que han sustituido con creces a los discos compactos (CD).
Clayton Christensen popularizó la idea de la innovación disruptiva en el libro The Innovator’s Solution (La solución del innovador), que era una continuación de su The Innovators Dilemma (El dilema del innovador) publicado en 1997. Christensen planteó que había dos tipos de tecnologías con las que se enfrentaban las empresas.
Las tecnologías sostenibles eran las que permitían a una empresa mejorar progresivamente sus operaciones en un plazo predecible. Estas tecnologías y la forma en que se incorporaban a la empresa estaban diseñadas principalmente para permitir a las empresas seguir siendo competitivas, o al menos mantener un statu quo. Las tecnologías disruptivas y su forma de integración -las innovaciones disruptivas- eran menos fáciles de planificar y potencialmente más devastadoras para las empresas que no les prestaban suficiente atención.
