¿Cuáles son las características de un grupo?

Formación de grupos wikipedia

El primer estudio que se publicó sobre la comunicación de grupo en la era de la Nueva Escuela de estudio de la comunicación se atribuye a Edwin Black en 1955. Estudió las fallas en las interacciones grupales observando las secuencias de comunicación en los grupos. Sin embargo, no fue hasta los años 60 y 70 cuando empezó a aparecer un gran número de estudios sobre la comunicación en grupo. Entre 1970 y 1978 se publicaron 114 artículos sobre comunicación grupal y 89 más hasta 1990 (Stacks & Salwen, 2014). Estudiar la comunicación grupal sigue siendo importante más de una década después, ya que cada vez más organizaciones se centran en el trabajo en grupo para lograr sus objetivos.

Quizá te preguntes, ¿y los equipos? Nos hemos centrado principalmente en los grupos, pero es fundamental recordar la importancia de las características de la comunicación del equipo, así como las características de la comunicación del grupo. Echa un vistazo a este artículo (Richards, 2017) que desglosa las características y habilidades de los equipos que garantizan su éxito (apostamos a que encontrarás similitudes con las características de los grupos que acabamos de explicar).

Características del comportamiento grupal

El primer estudio que se publicó sobre la comunicación de grupo en la era de la Nueva Escuela de estudio de la comunicación se atribuyó a Edwin Black en 1955. Estudió los fallos en las interacciones grupales observando las secuencias de comunicación en los grupos. Sin embargo, no fue hasta los años 60 y 70 cuando empezó a aparecer un gran número de estudios sobre la comunicación en grupo. Entre 1970 y 1978 se publicaron 114 artículos sobre comunicación grupal y 89 más hasta 1990 (Stacks & Salwen, 2014). Estudiar la comunicación grupal sigue siendo importante más de una década después, ya que cada vez más organizaciones se centran en el trabajo en grupo para lograr sus objetivos.

Quizá te preguntes, ¿y los equipos? Nos hemos centrado principalmente en los grupos, pero es fundamental recordar la importancia de las características de la comunicación del equipo, así como las características de la comunicación del grupo. Echa un vistazo a este artículo (Richards, 2017) que desglosa las características y habilidades de los equipos que garantizan su éxito (apostamos a que encontrarás similitudes con las características de los grupos que acabamos de explicar).

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A lo largo de su vida, sin duda ha formado parte de innumerables grupos pequeños, ya sea un grupo social, un comité en el trabajo, un equipo deportivo o un proyecto grupal asignado en la escuela. En esta sección, exploraremos qué cualidades crean un grupo pequeño.

Una reunión de personas no constituye necesariamente un “grupo pequeño”, como se definirá el término en esta sección. Para nuestros fines, los grupos pequeños tienen tres cualidades principales: identidad, objetivos e interdependencia[1]. Además, un grupo pequeño necesita al menos tres miembros y posiblemente hasta 12, siempre que el grupo sea lo suficientemente pequeño como para permitir que todos los miembros hablen y escuchen libremente.

1. Identidad compartida: En un grupo pequeño, los miembros sienten que forman parte de un grupo, que pertenecen o se identifican con el grupo. Asimismo, ven a los demás como miembros de este grupo debido a esta identidad compartida. Por ejemplo, los miembros de un proyecto de grupo para una clase, un comité de PTO o un equipo de resolución de problemas en el trabajo tienen un sentido de pertenencia a un grupo y sienten que los demás miembros también lo tienen.

Características del grupo en sociología

Las normas pueden existir en cualquier aspecto de la vida del grupo de trabajo. Pueden evolucionar de manera informal o inconsciente dentro de un grupo, o pueden surgir como respuesta a los desafíos. Las normas reflejan la cultura del grupo concreto, por lo que varían de un grupo a otro. Cuando las normas del grupo son coherentes con los objetivos de la organización, pueden contribuir a la eficacia organizativa. El grado de repercusión de las normas depende del grado de cumplimiento de las mismas por parte de los miembros del grupo y de su aplicación por parte de éste.

Ajuste individual: El grado de aceptación de las normas por parte de los miembros del grupo se denomina ajuste individual. El impacto del ajuste individual en el grupo depende de si las normas son fundamentales o periféricas. Las normas fundamentales definen el comportamiento que es absolutamente necesario para seguir perteneciendo al grupo. Las normas periféricas definen un comportamiento que es deseable, pero no esencial, para seguir perteneciendo al grupo. Si se combinan estos tipos de normas con la decisión de aceptarlas o no, se obtienen cuatro posibles niveles de adaptación individual: