¿Cuál es el papel de la promoción?

Promoción publicitaria

El concepto de marketing mix es un enfoque común de la estrategia global de marketing que utilizan muchas empresas y otros tipos de organizaciones. A veces denominada las Cuatro P, la mezcla aborda cuestiones de producto, plaza, precio y promoción. El papel de la promoción en la mezcla de marketing es de especial atención para cualquiera que quiera asegurarse de que se llega a los consumidores adecuados, utilizando las formas de publicidad en los medios de comunicación que tienen más probabilidades de conectar con los compradores y, en última instancia, generar un alto volumen de ventas.

La promoción tiende a centrarse en cómo atraer la atención de los consumidores y proporcionar suficiente información para mantener su interés el tiempo suficiente para motivar una compra. Para conseguirlo, los responsables de marketing estudian detenidamente las distintas formas de anunciar la línea de productos y deciden qué métodos tienen más probabilidades de llegar al grupo demográfico de consumidores deseado. A menudo, esto significa tener en cuenta factores como la edad, el sexo, la ubicación y la clase económica. Con esos datos, el comercializador puede decidir si invertir tiempo y recursos en la televisión y la publicidad impresa es probable que sea eficaz, o si métodos como los anuncios de banner y otros anuncios en línea pueden ser una mejor manera de llegar a los clientes adecuados.

Explicar los tipos de promoción

En marketing, la promoción se refiere a cualquier tipo de comunicación de marketing utilizada para informar al público objetivo de los méritos relativos de un producto, servicio, marca o asunto, la mayoría de las veces de naturaleza persuasiva. Ayuda a los responsables de marketing a crear un lugar distintivo en la mente de los clientes, puede ser una vía cognitiva o emocional. El objetivo de la promoción es aumentar el conocimiento de la marca, crear interés, generar ventas o crear fidelidad a la marca. Es uno de los elementos básicos del mix de mercado, que incluye las cuatro P, es decir, producto, precio, plaza y promoción[1].

La promoción es también uno de los elementos del mix promocional o plan de promoción. Son la venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, la publicidad de marketing directo, el boca a boca y también puede incluir el marketing de eventos, las exposiciones y las ferias[2] Un plan de promoción especifica cuánta atención hay que prestar a cada uno de los elementos del mix promocional y qué proporción del presupuesto debe asignarse a cada elemento.

El término promoción deriva del francés antiguo, promocion que significa “avanzar”, “empujar hacia adelante” o “avanzar en rango o posición” que a su vez, proviene del latín, promotionem que significa “un movimiento hacia adelante”. La palabra entró en la lengua inglesa en el siglo XIV[3].

El papel de la promoción en el marketing pdf

No importa si la organización produce pocos bienes y servicios o uno grande, para sobrevivir en el mercado, es necesario que los vendedores mantengan informados, persuadan a los compradores potenciales sobre la importancia de sus bienes y servicios.

La estrategia promocional se considera una estrategia óptima que se basa en las metas y objetivos de la organización con respecto a la mezcla de marketing, es decir, el producto, la promoción y el precio. El plan de promoción posterior se considera una parte integral de la estrategia de marketing para llegar al mercado objetivo (Todor, 2016). Vamos a hablar de los ingredientes que incluyen la promoción de ventas, la publicidad, la venta personal acompañada para conseguir objetivos en este blog.

Cuando más fondos se asignan a los ingredientes de la mezcla de marketing, más énfasis se atribuyó a la planificación de la mezcla promocional. La función principal del marketing mix consiste en convencer a los clientes y ofrecerles servicios que a su vez les proporcionen ventajas competitivas. Según essay deustch esta ventaja competitiva es básicamente un conjunto de características únicas que aportan superioridad al mercado objetivo. Por ejemplo, Lexus es la ventaja competitiva de los coches de lujo en Estados Unidos.

El papel de la promoción como función de marketing

Como parte del marketing mix, la promoción incluye todas las actividades que implican la comunicación con el cliente sobre el producto y sus beneficios y características. Una vez que la empresa ha trabajado en los elementos del producto y el precio, es el momento de iniciar una conversación con el consumidor sobre el producto. Esto incluye dar a conocer el producto a través de diferentes medios para aumentar las ventas, así como para crear y fomentar la fidelidad a la marca.

La información proporcionada al cliente en esta fase le ayuda a tomar decisiones de compra sobre el producto. A menudo, las actividades de promoción conllevan un coste considerable. Pero como el resultado suele ser un aumento de las ventas o de la fidelidad de los clientes, se cree que esta inversión es rentable a largo plazo. Son muchos los fines que una empresa puede intentar alcanzar a través de una promoción, entre ellos el aumento de las ventas, la aceptación de nuevos productos, la creación de valor de marca y el posicionamiento de la misma, el tratamiento de las acciones de la competencia y el cambio de marca.

En este artículo veremos 1) el papel de la promoción en el marketing mix, 2) los objetivos de las actividades promocionales, 3) los principales objetivos de las campañas promocionales, 4) el mix promocional, 5) los tipos de estrategias promocionales, 6) la gestión de la promoción a través del ciclo de vida del producto y 7) un ejemplo del mix promocional en acción.