¿Cuál es el objetivo de la inteligencia comercial?

¿Cuál es el objetivo de la inteligencia comercial?

Maestro de la inteligencia empresarial

El uso eficaz de la inteligencia empresarial y la analítica es la diferencia crucial entre las empresas que tienen éxito y las que fracasan en el entorno moderno. ¿Por qué? Porque las cosas están cambiando y se están volviendo más competitivas en todos los sectores de los negocios, los beneficios de la inteligencia empresarial y el uso adecuado de la analítica de datos son clave para superar a la competencia.

Por ejemplo, en lo que respecta al marketing, los métodos publicitarios tradicionales de gastar grandes cantidades de dinero en televisión, radio y anuncios impresos sin medir el retorno de la inversión ya no funcionan como antes. Los consumidores se han vuelto cada vez más inmunes a los anuncios que no están dirigidos directamente a ellos.

Las empresas que tienen más éxito en el marketing, tanto en el B2C como en el B2B, utilizan datos y herramientas de BI en línea para elaborar campañas hiperespecíficas que lleguen a clientes potenciales específicos con un mensaje curado. Todo se pone a prueba, y luego las campañas que tienen éxito reciben más dinero, mientras que las otras no se repiten.

El principal uso de la inteligencia empresarial es ayudar a las unidades de negocio, a los directivos, a los altos ejecutivos y a otros trabajadores operativos a tomar decisiones mejor informadas y respaldadas por datos precisos. En última instancia, les ayudará a detectar nuevas oportunidades de negocio, a reducir costes o a identificar procesos ineficientes que necesiten una reingeniería.

Inteligencia empresarial wikipedia

Para que las operaciones de una empresa estén informadas por los datos, ésta querrá emplear una estrategia de inteligencia empresarial, o BI. Las herramientas de BI permiten a una organización tomar decisiones guiadas no sólo por una anécdota o una pequeña colección de datos, sino con una imagen completa de los mismos. En este artículo, cubriremos en detalle lo que significa la inteligencia empresarial, cómo puede apoyar a una empresa, y qué aspectos buscar en las herramientas de inteligencia empresarial para su propia organización.

La inteligencia empresarial es el proceso de sacar a la luz y analizar los datos de una organización para tomar decisiones empresariales informadas. El BI abarca un amplio espectro de tecnologías y métodos, desde la forma en que se organizan y analizan los datos hasta la forma en que se comunican los resultados. El BI se utiliza para responder a los resultados de una empresa en el pasado y a la razón de esos resultados.

Aunque los productos que realizan la recopilación y el almacenamiento de datos son partes importantes del proceso de BI, generalmente no son lo que la gente piensa cuando se trata de inteligencia empresarial. Los esfuerzos realizados en esta parte de la estrategia de datos de una organización pueden servir no sólo para sus necesidades de inteligencia empresarial, sino para otras partes de sus planes de análisis de datos. En cambio, las estrategias utilizadas por una empresa para recopilar y almacenar datos se conocen a menudo como la canalización de datos. Las herramientas utilizadas en la canalización de datos se incluyen en la etiqueta de ingeniería de datos.

Qué es la inteligencia empresarial

La inteligencia empresarial se define como un proceso de recopilación y procesamiento de información empresarial para obtener información y tomar decisiones empresariales rentables. También se utiliza como un término general que engloba el software de inteligencia empresarial junto con otras herramientas, aplicaciones y mejores prácticas utilizadas para recopilar información empresarial inteligente y analizar la información para optimizar el rendimiento general de la empresa.

La inteligencia empresarial depende del proceso de investigación empresarial para recopilar datos. El análisis de los datos recopilados mediante el uso de herramientas tecnológicas integrales ayuda a obtener información procesable. La inteligencia empresarial comprende la recopilación, el análisis y la presentación de información relacionada con el negocio y se considera más a menudo como un resultado de la investigación empresarial que permite acciones empresariales más inteligentes.

Por ejemplo, el propietario de un restaurante quiere conocer las preferencias de sus clientes, el tipo de cocina que les gusta y por qué les gusta esa cocina en concreto. El restaurante realiza una encuesta con un software de inteligencia empresarial y recoge las opiniones de los clientes sobre los distintos tipos de cocina. El propietario del restaurante, utilizando funciones destacadas del software, analiza la mentalidad de los clientes y obtiene información valiosa sobre las cocinas que se sirven en el restaurante. Con la información sobre qué cocina le gusta a qué gente y qué cocina se pide más en qué día, etc., crea estrategias comerciales que son atractivas y satisfactorias para sus clientes y rentables para su negocio.

Definición de inteligencia empresarial gartner

La inteligencia empresarial, o BI, es un tipo de software que puede aprovechar el poder de los datos dentro de una organización. Ofrece una mejor manera de ordenar, comparar y revisar los datos para que las empresas puedan tomar decisiones inteligentes.

Las empresas que adoptan soluciones de inteligencia empresarial pueden convertir los datos de la empresa en conocimientos y tomar medidas plausibles. Estos conocimientos pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones empresariales estratégicas que aumenten la productividad, mejoren los ingresos y potencien el crecimiento.

Hay muchas razones por las que las empresas eligen soluciones de inteligencia empresarial. Si está contemplando un software de BI para su empresa, puede que se pregunte si vale la pena el tiempo, el esfuerzo y el gasto de añadirlo a su paquete de software existente.

BI-Tools ha querido saber si el software de BI está a la altura de las circunstancias y si las empresas sienten que obtienen el máximo beneficio de él. Los resultados pueden ayudar a consolidar su decisión de añadir o no BI a su suite de software.

Como puede ver, añadir software de inteligencia empresarial a su empresa crea un efecto dominó positivo que se extiende a todas las partes de la empresa. No se trata sólo de mejorar el acceso a los datos de su empresa. Se trata de utilizar esos datos para mejorar la rentabilidad.

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