Teoría de las necesidades adquiridas
Contenidos
La primera respuesta a la motivación consistía en comprender las necesidades individuales. En concreto, los primeros investigadores pensaban que los empleados se esfuerzan y demuestran un comportamiento orientado a la consecución de objetivos para satisfacer las necesidades. Por ejemplo, un empleado que siempre anda por la oficina hablando con la gente puede tener una necesidad de compañía y su comportamiento puede ser una forma de satisfacer esta necesidad. Hay cuatro teorías principales en la categoría de necesidades: La jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría del ERG, la teoría del doble factor de Herzberg y la teoría de las necesidades adquiridas de McClelland.
Abraham Maslow es uno de los psicólogos más destacados del siglo XX y la jerarquía de necesidades, acompañada de la pirámide que representa la clasificación de las necesidades humanas, es una imagen familiar para la mayoría de los estudiantes y directivos de empresas. La teoría de Maslow se basa en una premisa sencilla: los seres humanos tienen necesidades jerarquizadas. Hay algunas necesidades que son básicas para todos los seres humanos, y en su ausencia, nada más importa. A medida que satisfacemos estas necesidades básicas, empezamos a buscar la satisfacción de necesidades de orden superior. Una vez que se satisface una necesidad de nivel inferior, ya no sirve como motivador.
Ejemplo de necesidad de logro
La necesidad de afiliación (N-Affil) es un término que fue popularizado por David McClelland y describe la necesidad de una persona de sentir una sensación de implicación y “pertenencia” dentro de un grupo social; el pensamiento de McClelland estuvo fuertemente influenciado por el trabajo pionero de Henry Murray, quien identificó por primera vez las necesidades psicológicas humanas subyacentes y los procesos motivacionales (1938). Fue Murray quien estableció una taxonomía de necesidades, entre ellas las de logro, poder y afiliación, y las situó en el contexto de un modelo motivacional integrado. Las personas con una gran necesidad de afiliación requieren relaciones interpersonales cálidas y la aprobación de aquellos con los que tienen un contacto regular. Tener un fuerte vínculo con los demás hace que la persona se sienta parte de algo importante que crea un poderoso impacto. Las personas que dan mucha importancia a la afiliación tienden a ser miembros de equipos de apoyo, pero pueden ser menos eficaces en puestos de liderazgo. Una persona que participa en un grupo, ya sea un movimiento o un proyecto, crea un impulso hacia una sensación de logro y satisfacción para el individuo y el conjunto.
Teoría del logro de la motivación
La motivación es un fenómeno complejo. Varias teorías intentan explicar cómo funciona la motivación. En los círculos de gestión, probablemente las explicaciones más populares de la motivación se basan en las necesidades del individuo.
El modelo de necesidades básicas, denominado teoría del contenido de la motivación, destaca los factores específicos que motivan a un individuo. Aunque estos factores se encuentran dentro de un individuo, también pueden afectarle cosas externas a él.
En resumen, todas las personas tienen necesidades que desean satisfacer. Algunas son necesidades primarias, como las de alimentación, sueño y agua, que tienen que ver con los aspectos físicos del comportamiento y se consideran no aprendidas. Estas necesidades son de naturaleza biológica y relativamente estables. Su influencia en el comportamiento suele ser evidente y, por tanto, fácil de identificar.
Las necesidades secundarias, en cambio, son psicológicas, lo que significa que se aprenden principalmente a través de la experiencia. Estas necesidades varían significativamente según la cultura y el individuo. Las necesidades secundarias consisten en estados internos, como el deseo de poder, logro y amor. Identificar e interpretar estas necesidades es más difícil porque se manifiestan de diversas maneras. Las necesidades secundarias son responsables de la mayor parte del comportamiento que preocupa a un supervisor y de las recompensas que una persona busca en una organización.
Necesidad de afiliación deutsch
La motivación es algo muy astuto. Está influida por determinados factores, que a su vez influyen en el comportamiento de los consumidores y en sus necesidades. El aspecto de la motivación ha sido investigado a fondo por varios científicos. Han formulado teorías que explican lo que hace que una persona actúe de tal o cual manera. ¿Ha oído hablar de ellas? Aquí están las más populares.
Un psicólogo estadounidense, Abraham Maslow, creó la jerarquía de las necesidades, una teoría de la salud psicológica basada en la satisfacción de las necesidades humanas innatas de forma prioritaria, que culmina en la autorrealización. No es necesario profundizar mucho en este tema ahora, ¿verdad? Nos centraremos en el tema principal de esta teoría.
Cuando una persona consigue satisfacer sus necesidades básicas, como tener un lugar acogedor para vivir y alimentarse, éstas dejan de ser sus motivadores. En cambio, son sustituidas por necesidades más complicadas. Es bastante obvio, porque una persona que se preocupa por los problemas de tener suficiente comida apenas se preocupará por el arte y la autoexpresión.
Esta teoría da a las empresas la oportunidad de averiguar cuáles de sus productos satisfacen necesidades específicas de los clientes. Una buena idea será dar prioridad al deseo del cliente. El deseo del fabricante debería ser una prioridad secundaria. No al contrario.
