¿Cómo ofrecer comida a un cliente?

Qué hace que una experiencia de entrega de comida sea excelente

La buena noticia es que, para hacer más atractivas sus estrategias fuera del local, no necesita disponer de un enorme presupuesto de marketing. En este post, compartiremos las nueve formas prácticas en las que puede ofrecer la entrega gratuita para impulsar sus ventas.

Tener una estimación le permite saber si puede ofrecer cómodamente una opción de entrega gratuita a los clientes. El impacto de la entrega gratuita en las ventas puede ser negativo si no sabes cómo enfocar esta estrategia.

Cuando ofrece envíos gratuitos a los clientes a cambio de su fidelidad a su marca, le permite obtener información valiosa sobre ellos. Esto incluye datos demográficos comunes de los clientes, los productos más vendidos y mucho más.

También puede utilizarlo como un impulso de bienvenida a sus ventas. Ya sea durante las vacaciones o en un aniversario de la empresa, ofrecerlo durante un tiempo limitado da a sus clientes el incentivo para comprar ahora.

Piense en la vez que se irritó porque en su habitación de hotel le cobraron tasas ocultas durante la salida. O en esas tarifas adicionales que no conocías cuando querías comprar unos vaqueros en una tienda online.

Análisis de la entrega de alimentos

El marketing es una parte esencial de cualquier negocio y de su éxito. Para los negocios de comida que se han movido recientemente en línea, averiguar cómo promover su marca para la adquisición y retención de clientes puede ser un poco desalentador. Por eso te ayudamos a establecer estrategias de marketing en Shopify de alta conversión para negocios de comida.

Este es un ejemplo de un anuncio realizado por Snackible, una marca india de aperitivos saludables. Como puedes ver, la marca ha sido capaz de enumerar por qué es la mejor alternativa a los snacks tradicionales, mostrando también el aspecto de los productos.

Muchas marcas han conseguido ganar tracción a través de actividades orgánicas de Pinterest. Muchas empresas de alimentación comparten sus productos para que los compradores con intereses relevantes puedan encontrarlos fácilmente en la plataforma, seguirlos e incluso comprar sus productos.  El 83% de los Pinners semanales han hecho una compra basada en el contenido que vieron de las marcas en Pinterest.

Once Upon a Farm ha añadido su feed de compras en su Pinterest para que los compradores puedan navegar fácilmente por sus productos a través de esta plataforma. También comparten fotos de estilo de vida de niños teniendo sus productos y enlazando el producto relevante que aparece en la imagen.

Servicio de entrega de alimentos al cliente

¿Tiene un cajón dedicado a los menús de los restaurantes en algún lugar de su casa? Cuando llega el momento de pedir una cena para sus amigos y familiares, ¿se encuentra revolviendo el desorden, buscando algo específico, sólo para descubrir que el número no funciona, que la línea está ocupada o que el menú está desactualizado? ¿Odia tener que llamar para pedir algo?

Ofrecer una aplicación o un sitio web optimizado para móviles para su restaurante es un buen negocio. Las estadísticas demuestran que los clientes piden más a menudo a los negocios que ofrecen aplicaciones, y cuando lo hacen, piden más. Al tener el menú al alcance de la mano, les resulta más fácil examinar los artículos y pedir más comida. También pueden personalizar los pedidos, solicitar extras, y todo ello es más fácil que tener que hacer una llamada telefónica y hablar por encima del estruendo de un restaurante ruidoso.

Si tiene una aplicación, puede actualizar fácilmente su menú, publicar ofertas, ofrecer ofertas de dos por uno u otras promociones, incentivos de fidelidad y programas de recompensa, y mucho más. Sus clientes nunca tendrán que preocuparse por pedir un artículo que esté agotado o que ya no esté en el menú, porque la aplicación estará siempre actualizada. También pueden ver fotos de la comida que piden, para saber exactamente lo que van a pedir. Esto reducirá las quejas de los clientes.

Experiencia en la entrega de alimentos

Hay que probar los nuevos platos del menú y los cocineros tienen que aprender a prepararlos. Una de las principales razones por las que los restaurantes ofrecen ofertas especiales es para probar nuevos platos. El objetivo es encontrar artículos que los clientes puedan disfrutar y elegir.

Los restaurantes tienen que llamar la atención sobre los nuevos artículos, y gran parte de esto vendrá del personal. Cuando la camarera se acerque a la mesa, debe informar al cliente de que el menú ha cambiado y señalar los nuevos platos de la lista.

Si está renovando su menú, es importante mantener todos los artículos en un lugar similar. Por ejemplo, si su restaurante lleva 20 años en activo y el primer aperitivo de la lista son los palitos de mozzarella, los clientes se acostumbrarán a la ubicación de este plato.

Hay “puntos calientes” en un menú en los que puede llamar la atención del lector. Por eso algunos artículos de restaurante se venden mucho más cuando se incluyen fotos. Algunos restaurantes de lujo mantienen su menú lo más básico posible para que los clientes se sientan más inclinados a leer todo el menú.