¿Qué es el metodo neuromarketing?

¿Qué es el metodo neuromarketing?

Neuromarketing eeg

Los problemas medioambientales nos preocupan ahora más que nunca. La contaminación atmosférica, el plástico en los océanos, el calentamiento global y el desperdicio de alimentos son algunas de las principales amenazas que nos hacen preocuparnos y pensar en ser más amables con el planeta. En apoyo de la salud medioambiental, millones de personas han empezado a comprar productos socialmente responsables a pesar de su mayor coste.

Aprovechando la tendencia, las empresas están recurriendo a una estrategia de marketing que ayuda a enganchar a esos consumidores, abordando su responsabilidad social y, por tanto, influyendo en sus decisiones de compra.Hay muchos tipos de marketing, pero esta estrategia se conoce como marketing verde.

En lenguaje llano, el marketing verde se refiere a la venta de productos o servicios destacando sus beneficios medioambientales. Algunos lo llaman marketing ecológico o medioambiental, y los consumidores reconocen estas marcas por términos como “orgánico”, “ecológico”, “reciclable” o “sostenible”.

El concepto de marketing ecológico apareció como secuela del impacto negativo del ser humano en nuestro planeta.  Las marcas ilustran cómo cambian sus misiones y prácticas para pasar de estar orientadas a los ingresos a ser conscientes del medio ambiente mediante procesos empresariales que tienen el menor impacto posible en el medio ambiente.

Ejemplos de neuromarketing

ResumenHasta ahora, los estudios de neuromarketing se han dirigido normalmente a evaluar el valor predictivo de las medidas psicofisiológicas recogidas mientras se ve un mensaje de marketing relacionado con un producto concreto. Este estudio es el primer intento de comprobar la posibilidad de predecir las compras de marcas conocidas y desconocidas a partir de las reacciones psicofisiológicas a un anuncio televisivo de un minorista, medidas mediante EEG, EDA y eye-tracking. El número de productos de marca propia elegidos posteriormente sirvió para evaluar la variable dependiente binaria. Se aplicó un modelo de regresión logística (con una tasa de predicción del 61,2%) para determinar qué variables psicofisiológicas explicaban la mayor parte de la varianza de la decisión final de compra. Los resultados muestran que, entre varias medidas, sólo los picos electrodérmicos por segundo fueron significativos para predecir las decisiones de compra posteriores. La decisión de compra también se vio influida por la familiaridad con la marca. El artículo concluye que el EDA es una medida discreta de la anticipación de resultados significativos relacionados con la emoción, especialmente para los estímulos dinámicos, en relación con la toma de decisiones.

Fundamentos del neuromarketing

La imagen anterior procede de un estudio realizado por James Breeze, especialista en usabilidad, que estudió cómo interactúan las personas con los anuncios de bebés. Breeze utilizó tecnología de seguimiento ocular para estudiar la progresión de los ojos de sus sujetos.El punto rojo de la imagen mantuvo la atención del espectador durante más tiempo y, como se puede ver, la cara del bebé fue el punto focal. Por desgracia, los espectadores se distrajeron demasiado con el bebé y, como puede verse en el resto de la imagen, apenas se interesaron por el anuncio en sí (los puntos verdes muestran sólo unos segundos de atención).(null)(null)

Herramienta de neuromarketing

El electroencefalograma mide la actividad cerebral detectando y amplificando las débiles señales eléctricas, llamadas informalmente ondas cerebrales, que emite continuamente el cerebro. Estas señales eléctricas son el medio por el que nuestro cerebro se comunica y sincroniza la actividad en diferentes regiones anatómicas.  Las variaciones en la actividad de las ondas cerebrales son indicadores de cambios en el procesamiento cognitivo.  Para medir las frecuencias de las ondas cerebrales se suelen utilizar dos parámetros: la potencia, que mide la cantidad de actividad de las ondas cerebrales que se produce en una frecuencia determinada durante un periodo de tiempo; y la coherencia, que mide la consistencia o correlación de las frecuencias de las ondas cerebrales en diferentes partes del cerebro. Una mayor potencia significa una mayor actividad o energía en una zona determinada en una frecuencia determinada; una mayor coherencia entre regiones suele significar que las regiones se están comunicando como parte de un proceso cognitivo.

Es la única técnica de medición del cerebro que puede captar la actividad cerebral a la velocidad de la cognición. Mide la actividad cerebral directamente, en lugar de indirectamente, a través de comportamientos y elecciones. Los equipos de EEG se han vuelto más asequibles, portátiles e inalámbricos, lo que abre nuevas posibilidades para los estudios móviles, en tienda y en realidad virtual.  Algunas de las limitaciones del EEG son que las mediciones pueden ser difíciles de entender y de interpretar. El diseño, la ejecución y la interpretación de los resultados de los estudios de EEG requieren conocimientos de nivel de doctorado.  Se necesitan medidas repetidas para separar las señales del ruido de fondo de la actividad cerebral no relacionada (el problema de la “señal-ruido”). Esto puede dificultar la medición de las respuestas a estímulos novedosos, como nuevos productos o envases. El EEG tampoco es una técnica muy adecuada para medir la actividad eléctrica que se origina en las profundidades del cerebro, como en los centros emocionales y de memoria, porque esas señales se vuelven demasiado débiles y se dispersan antes de llegar a la superficie del cuero cabelludo.

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