Contenidos
- Tipos de redes sociales
- ¿Cuáles son los 6 tipos de redes sociales?
- ¿Cuál es la regla de oro de las redes sociales?
- ¿Qué debo publicar en Facebook o Instagram?
- Plataformas de medios sociales
- ¿En qué red social deberías compartir contenidos con más frecuencia?
- ¿Qué son 10 medios sociales?
- ¿Qué tipo de red social es TikTok?
- Cuándo utilizar qué plataforma de medios sociales
- ¿Cuáles son las 7 funciones de los medios sociales?
- ¿Qué es un buen contenido en las redes sociales?
- ¿Qué entiende usted por redes sociales?
- Red social gratuita
Los profesionales del marketing suelen utilizar las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales y mejorar el tráfico. Si se le ha encomendado la tarea de poner en marcha una estrategia de redes sociales para su empresa, es posible que se pregunte en qué tipo de plataformas debería estar. Su elección de plataforma probablemente cambiará en función de su público.
Las personas utilizan las redes sociales para expresarse, hablar de sus intereses, conectar con sus amigos y hacer crecer sus carreras. Las diferentes plataformas de redes sociales se utilizan para fines específicos. Por ejemplo, la expresión de la creatividad es más común en TikTok o Instagram; la promoción de la carrera profesional es común en LinkedIn.
Para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre qué plataformas utilizar, este artículo te guiará a través de algunos de los principales tipos de redes sociales, ejemplos de plataformas dentro de cada categoría y los pros y los contras que cada tipo puede presentar. Al final, deberías tener una idea mucho más clara de qué tipo de estrategia de redes sociales funcionará para tu negocio.
Las marcas que buscan crear una audiencia de profesionales de un determinado sector pueden crear un perfil de empresa allí, categorizarlo con un tipo de sector y, a continuación, utilizar posts y mensajes para publicar actualizaciones. También pueden utilizar las funciones de mensajería y comentarios para interactuar con su público o con los usuarios que comentan sus publicaciones.
Los seis tipos de medios sociales, aunque se pueden desglosar de muchas maneras, incluyen las redes sociales, los marcadores, las noticias sociales, los medios compartidos, el microblogging y los sitios de foros en línea.
La clave de la regla de oro de la comunicación es comunicar con tu público y no a tu público. Comuníquese de forma transparente, honesta y genuina con cada publicación y respuesta en las redes sociales. Con el tiempo, esto generará confianza en tu audiencia.
¿Qué debo publicar en Facebook o Instagram?
Facebook te permite publicar imágenes, vídeos y texto juntos o por separado, mientras que Instagram sólo te permite publicar contenido visual (imágenes y vídeos) con pies de foto escritos; las publicaciones de sólo texto no pueden compartirse en Instagram. Facebook tiene una función de Juegos, mientras que Instagram no.
La mayoría de las redes sociales con más de 100 millones de usuarios tienen su origen en Estados Unidos, pero servicios como las redes sociales chinas WeChat, QQ o la aplicación para compartir vídeos Douyin también han conseguido un gran atractivo en sus respectivas regiones gracias al contexto y los contenidos locales. La popularidad de Douyin ha llevado a la plataforma a lanzar una versión internacional de su red: una pequeña aplicación llamada TikTok.
Las principales redes sociales suelen estar disponibles en varios idiomas y permiten a los usuarios conectarse con amigos o personas más allá de las fronteras geográficas, políticas o económicas. Se calcula que en 2022 las redes sociales alcanzarán los 3.960 millones de usuarios y se espera que estas cifras sigan creciendo a medida que el uso de los dispositivos móviles y las redes sociales móviles ganen cada vez más adeptos en mercados anteriormente desatendidos.
*Las plataformas no han publicado cifras actualizadas de usuarios en los últimos 12 meses, por lo que las cifras pueden estar desfasadas y ser menos fiables.
HubSpot lo confirma en su curso de marketing. Si has hecho el curso de certificación de Inbound Marketing de HubSpot, seguro que habrás visto la pregunta ‘¿qué red social debes compartir con más frecuencia el contenido? ‘ Y la respuesta de HubSpot también es Twitter.
En nuestra guía de redes sociales vamos a echar un vistazo a las plataformas de redes sociales más populares: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, TikTok, Pinterest, Reddit, YouTube y WhatsApp.
TikTok es una plataforma de medios sociales para crear, compartir y descubrir vídeos cortos. La aplicación es utilizada por los jóvenes como una salida para expresarse a través del canto, el baile, la comedia y la sincronización de labios, y permite a los usuarios crear vídeos y compartirlos a través de una comunidad.
5. Cuando el 47% de los clientes prefiere las marcas que ofrecen un buen servicio de atención al cliente en las redes sociales, los gestores de redes sociales deben asegurarse de tener las habilidades necesarias para ello. Los clientes suelen acudir a las cuentas de las redes sociales en busca de ayuda para responder a sus preguntas sobre productos y servicios, y si no hay nadie que responda a esas preguntas (¡incluso durante las noches y los fines de semana!), es probable que sus impresiones sobre esa marca se resientan. Un gestor de redes sociales de éxito entiende que su presencia en las redes sociales es la cara y la voz de su marca en Internet. Por lo tanto, todo lo que dicen o hacen en las plataformas sociales es una representación de la marca.
He aquí algunas estadísticas sobre la importancia de la atención al cliente y los medios sociales. Aunque el papel del gestor de redes sociales suele definirse como de 9 a 5, las personas deben estar disponibles para responder a los comentarios y las preguntas en cualquier momento. La mayoría de los gestores de redes sociales acceden a las cuentas de su empresa desde sus dispositivos móviles para poder responder cuando sea necesario. Si no hay nadie que se encargue de las redes sociales mientras tú estás de vacaciones o enfermo, puede que sigas estando en apuros, aunque programes las publicaciones con antelación.
En “¿Medios de comunicación social? ¡Ponte serio! Understanding the functional building blocks of social media”, los investigadores proporcionan un marco que define los medios sociales, que incluye siete bloques funcionales de los medios sociales: identidad, conversaciones, compartir, presencia, relaciones, reputación y grupos.
La forma más fácil de crear contenidos para las redes sociales es reutilizar los contenidos generados por los usuarios. Los contenidos generados por los usuarios son excelentes por dos razones: atraen a su público y crean una mayor conciencia de marca. Este contenido puede incluir publicaciones de invitados, imágenes, vídeos, reseñas en línea o incluso testimonios.
Las redes sociales son el uso de plataformas de medios sociales basadas en Internet para mantenerse conectado con amigos, familiares o compañeros. Las redes sociales más populares en Estados Unidos son Facebook, Instagram y Twitter. 2. Los profesionales del marketing utilizan las redes sociales para aumentar el reconocimiento de la marca y fomentar su fidelidad.
El término medios sociales se refiere a una tecnología basada en la informática que facilita el intercambio de ideas, pensamientos e información a través de redes y comunidades virtuales. Los medios sociales se basan en Internet y ofrecen a los usuarios una rápida comunicación electrónica de contenidos, como información personal, documentos, vídeos y fotos. Los usuarios se relacionan con los medios sociales a través de un ordenador, una tableta o un teléfono inteligente mediante software o aplicaciones basadas en la web. Mientras que las redes sociales son omnipresentes en América y Europa, países asiáticos como Indonesia lideran la lista de uso de las redes sociales. En octubre de 2021, más de 4.500 millones de personas utilizaban las redes sociales.
Las redes sociales se originaron como una forma de interactuar con los amigos y la familia, pero más tarde fueron adoptadas por las empresas que querían aprovechar un nuevo método de comunicación popular para llegar a los clientes. El poder de las redes sociales es la capacidad de conectar y compartir información con cualquier persona de la Tierra, o con muchas personas simultáneamente.
Según el Pew Research Center, los usuarios de las redes sociales tienden a ser más jóvenes. Casi el 90% de las personas de entre 18 y 29 años utilizan al menos una forma de medios sociales. Además, estos usuarios tienden a ser más educados y relativamente ricos, o a ganar más de 75.000 dólares al año.
