Estrategia de marketing de Amazon
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Amazon es uno de los principales sitios web de comercio electrónico del mundo. Ocupa el primer lugar como centro de compras en línea más exitoso, por encima de eBay y Walmart. Pero, ¿qué es lo que ha hecho que Amazon tenga tanto éxito, y que continúe su éxito?
Por ejemplo, el Echo de Amazon es un dispositivo de comandos de voz que se puede utilizar para reproducir música, realizar investigaciones, consultar el tiempo y mucho más. En 2017, Amazon vendió 22 millones de unidades de Echo, lo que convierte al producto en una fuente de ingresos excepcional.
Amazon tiene una amplia gama de formas de ayudar a los clientes. En la página de Atención al Cliente, hay diferentes categorías a seleccionar para elegir la necesidad que requiere un cliente. Las categorías son las siguientes:
Por ejemplo, la apertura de la tienda de comestibles Amazon Fresh ha permitido a Amazon crear y vender su propia marca de productos y aperitivos, ampliando aún más su mercado y generando más beneficios fuera de Amazon.com.
Gracias al equipo de UX que emplea Amazon, a los clientes les resulta más fácil encontrar los productos que buscan, ya que se muestran libros, ropa y otros artículos en su sección de recomendados que están relacionados con los productos que han buscado previamente.
Segmentos de negocio de Amazon
Las empresas manufactureras recopilan grandes cantidades de datos de procesos, pero los problemas comunes, como la disparidad de fuentes de datos, los datos estancados y los problemas de propiedad, dificultan la identificación de información. Utilice los lagos de datos para reunir datos dispares, junto con Greengrass, el aprendizaje automático y la IA para proporcionar capacidades de análisis predictivo y en tiempo real.
Las mismas capacidades utilizadas para mejorar la calidad también pueden mejorar el tiempo de funcionamiento de la maquinaria. Combine los datos de las máquinas en silos en todas las líneas y plantas en un lago de datos común, y aproveche Greengrass, Machine Learning e IA para proporcionar análisis predictivos y en tiempo real en su equipo de producción.
La seguridad de la nube en AWS es la máxima prioridad. Como cliente de AWS, se beneficia de un centro de datos y una arquitectura de red construidos para satisfacer los requisitos de las organizaciones más sensibles a la seguridad. Los ataques a la infraestructura de OT han aumentado recientemente de forma espectacular. Aproveche S3 y otros servicios de almacenamiento en la nube de AWS para disponer de un sólido plan de recuperación de desastres.
Número de empleados de Amazon
Amazon.com, Inc.[7] (/ˈæməzɒn/ AM-ə-zon) es una empresa tecnológica multinacional estadounidense centrada en el comercio electrónico, la computación en la nube, la transmisión digital y la inteligencia artificial. Se ha dicho que es “una de las fuerzas económicas y culturales más influyentes del mundo”,[8] y es una de las marcas más valiosas del mundo[9]. Es una de las cinco grandes empresas estadounidenses de tecnología de la información, junto con Alphabet, Apple, Meta y Microsoft.
Amazon fue fundada por Jeff Bezos en el garaje de su casa en Bellevue, Washington,[10] el 5 de julio de 1994. Inicialmente era un mercado en línea de libros, pero se ha expandido a una multitud de categorías de productos: una estrategia que le ha valido el apodo de The Everything Store (la tienda de todo)[11] Tiene múltiples filiales, como Amazon Web Services (computación en la nube), Zoox (vehículos autónomos), Kuiper Systems (Internet por satélite), Amazon Lab126 (I+D de hardware informático). Otras de sus filiales son Ring, Twitch, IMDb y Whole Foods Market. Su adquisición de Whole Foods en agosto de 2017 por 13.400 millones de dólares aumentó sustancialmente su huella como minorista físico[12].
Estudio de caso de Amazon pdf
En los años 80 habríamos llamado conglomerado a una empresa como Amazon. Se han expandido en tantas áreas de negocio que dan vueltas a la cabeza. Pero, a diferencia de un conglomerado, se aseguran de que la mayoría de sus ofertas estén vinculadas y relacionadas entre sí. En este resumen final, veremos algunas de sus ofertas más populares.
Una visión simplificada de cómo un producto viaja desde el fabricante hasta el consumidor a través de varias capas de la red de cumplimiento. Dependiendo del producto y de la ubicación del cliente, hay diferentes vías de entrega a través del sistema
A pesar del enorme espacio de almacenamiento, incluso Amazon sólo puede almacenar una parte de todos los productos que vende. En realidad, muchos productos nunca pasan por la red de cumplimiento y entrega de Amazon. Al hacer el pedido a través de las páginas de Amazon, se envían directamente al cliente. En otros casos, los productos solicitados podrían ser enviados a Amazon y empaquetados con productos del mismo pedido y luego enviados al cliente. El coste y los plazos de entrega serán determinantes a la hora de elegir el camino que seguirá la mercancía pedida.