¿Cuántos segmentos se pueden aplicar a la vez?

Segmento de Google Analytics

También puede utilizar dimensiones y métricas personalizadas como base de sus segmentos. Por ejemplo, si está recopilando información proporcionada por el usuario, como los ingresos o la ocupación (recuerde, no hay información de identificación personal), puede utilizar esos datos para crear segmentos únicos, como los veterinarios con ingresos de 200.000 dólares o más.

Dado que los segmentos del sistema tienden a ser bastante genéricos, probablemente descubrirás muchos casos de uso para los segmentos personalizados, que te permiten aplicar tus propias condiciones y lógica. Puede empezar con la selección de “grandes éxitos” de los filtros de dimensiones y métricas que están incorporados en el panel de segmentos, pero si no encuentra lo que busca (o quiere utilizar dimensiones o métricas personalizadas), puede utilizar las opciones avanzadas en su lugar.

Otro tipo de segmento avanzado es el segmento de secuencia, que le permite definir condiciones secuenciales para segmentar a sus usuarios o sus sesiones. Puede utilizar los segmentos de secuencia para analizar a los usuarios que siguieron un determinado camino durante su sesión. Tal vez quiera crear un segmento de sesiones en las que los usuarios aterrizaron en una página específica, vieron contenido de vídeo inmediatamente después y finalmente realizaron una compra en algún momento de su sesión. ¡Segmentos de secuencia al rescate!

Ejemplos de segmentos de Google Analytics

Construir nuevos segmentosUtiliza el constructor de segmentos para configurar los filtros individuales que juntos constituyen un segmento. A continuación, aplique los segmentos a sus informes y cuadros de mando para poder ver esos datos específicos.

El creador de segmentos le permite crear los filtros componentes de un segmento basado en las dimensiones y métricas de Analytics. Se elige una dimensión o métrica, un operador comparativo y se introduce un valor para establecer la condición del filtro. En muchos casos, también puede elegir el alcance de los datos (hit, sesión, usuario). Por ejemplo:

Por ejemplo, podrías empezar con el segmento del sistema Sesiones con conversiones, hacer una copia y luego añadir filtros adicionales para cosas como País/Territorio y Campaña para centrarte en los datos sobre países específicos donde se originaron las sesiones con conversiones, y sobre campañas específicas que llevaron a sesiones con conversiones.

Análisis de segmentos

Por ejemplo, si su negocio de comercio electrónico realiza envíos internacionales, es posible que desee profundizar en los comportamientos y las conversiones de los clientes de una determinada región geográfica o país y analizar más a fondo sus patrones de compra. Sus hallazgos como resultado de la segmentación del tráfico pueden revelar que hay problemas con el envío, los precios (en relación con la competencia local) o problemas de contenido en las páginas de productos.

Por ejemplo, puede querer crear un segmento de usuarios para ver todos los usuarios que han generado al menos 200 dólares de ingresos. La métrica en esta condición, “ingresos”, se aplica a cada usuario. Así que el segmento sumará los ingresos basados en cada usuario individual. Podría ser que algunos usuarios hayan generado 200 dólares en varias sesiones, mientras que otros han generado 200 dólares en una sola sesión.

Cabe destacar que cada filtro en un segmento tiene uno o más alcances a los datos que define según el tipo de segmento (hit, sesión o usuario). Para algunos filtros se puede elegir el alcance; para otros, el alcance es fijo.

Segmento de Google Analytics por url

Un segmento es un subconjunto de sus datos de Analytics. Por ejemplo, de todo su conjunto de usuarios, un segmento podría ser el de los usuarios de un país o ciudad concretos. Otro segmento podría ser el de los usuarios que compran una línea particular de productos o que visitan una parte específica de su sitio.

Los segmentos le permiten aislar y analizar esos subconjuntos de datos para que pueda examinar y responder a las tendencias de los componentes de su negocio. Por ejemplo, si descubre que los usuarios de una región geográfica concreta ya no compran una línea de productos en el mismo volumen que normalmente, puede ver si una empresa de la competencia está ofreciendo los mismos tipos de productos a precios más bajos. Si ese fuera el caso, podría responder ofreciendo un descuento de fidelidad a esos usuarios que rebaje los precios de su competidor.

También puede utilizar los segmentos como base para las audiencias. Por ejemplo, puede crear un segmento de usuarios que visiten sus páginas de ropa de hombre, y luego dirigirse sólo a esos usuarios (su público) con una campaña de remarketing centrada en los nuevos artículos que está añadiendo a esas páginas. Más información