Objetivos del estudio de caso de coca-cola
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Muchas habilidades y capacidades separan a los líderes estratégicos eficaces, como Howard Schultz, de los líderes estratégicos deficientes. Una de ellas es la capacidad de inspirar a los empleados para que se esfuercen por mejorar el rendimiento de su organización. Los líderes estratégicos eficaces son capaces de convencer a los empleados para que asuman grandes ambiciones y hagan avanzar a la organización. Por el contrario, los líderes estratégicos deficientes tienen dificultades para reunir a su gente y canalizar su energía colectiva en una dirección positiva.
Como sugiere la cita de Jack Welch, la visión es una herramienta clave de la que disponen los ejecutivos para inspirar a las personas de una organización (Tabla 2.1 “La visión general: visión de la organización”). La visión de una organización describe lo que ésta espera llegar a ser en el futuro. Las visiones bien construidas articulan claramente las aspiraciones de una organización. La visión de Avon es “ser la empresa que mejor entiende y satisface las necesidades de productos, servicios y autorrealización de las mujeres en todo el mundo”. Esta breve pero poderosa declaración destaca varios objetivos importantes para Avon, como la excelencia en el servicio al cliente, la potenciación de la mujer y la intención de ser un actor mundial. Como todas las buenas visiones, Avon establece un estándar alto para que los empleados trabajen colectivamente. Tal vez ninguna visión capte mejor los altos estándares que la del fabricante de aluminio Alcoa. La ambiciosa visión de esta empresa es “ser la mejor compañía del mundo, a los ojos de nuestros clientes, accionistas, comunidades y personas”. Al dejar claras sus aspiraciones, los directivos de Alcoa esperan inspirar a los empleados para que actúen de forma que ayuden a la empresa a convertirse en la mejor del mundo.
Leitbild de Coca-Cola
Coca-Cola Amatil Limited (ASX: CCL) es una empresa de bebidas y alimentos, que originalmente formaba parte de la British Tobacco Company (formada en 1904) antes de comprar una participación mayoritaria en Coca-Cola Bottlers a mediados de la década de 1960. A finales de la década de 1980, The Coca-Cola Company (NYSE: KO) se convirtió en uno de los principales accionistas (30%) y sigue siéndolo en la actualidad.
La empresa fabrica, distribuye y comercializa bebidas con y sin gas. Los principales productos de la empresa son los refrescos carbonatados, las aguas minerales y sin gas, las bebidas para deportistas, los tés helados, los zumos de frutas, la leche aromatizada, los productos hortofrutícolas envasados listos para consumir y las bebidas alcohólicas. También produce y comercializa la marca de agua embotellada Mount Franklin y la marca de bebidas deportivas PowerAde Isotonic. CCA se encarga de la venta y distribución de bebidas alcohólicas de primera calidad con la ayuda de la asociación con Beam Global Wines and Spirits. CCA opera en Australia, Indonesia, Fiyi, Nueva Zelanda y Papúa Nueva Guinea. La empresa tiene su sede en Sidney, Nueva Gales del Sur, Australia.
Objetivos y estrategias de Coca-cola
Coca Cola fue fundada por el Dr. John Pemberton, un farmacéutico de Atlanta, Georgia, en mayo de 1886. (inventors.about) Coca Cola ha logrado un fuerte y sustancial crecimiento en los últimos 120 años. La siguiente tabla detalla el rápido crecimiento de Coca Cola, que ha pasado de ser un pequeño vaso de refresco a la lata de bebida más popular en todo el mundo.
Al igual que otras empresas multinacionales, Coca-Cola tiene como objetivo maximizar sus beneficios y mantener un crecimiento sostenible a largo plazo dentro de la industria de las bebidas. La declaración de la misión de la empresa establece que la empresa tiene como objetivo
Para poner la misión de la empresa en perspectiva, la organización lleva a cabo sus negocios de una manera única y se distingue bastante de sus competidores. En lugar de recurrir a programas de marketing directo y a los canales tradicionales para llegar a los consumidores, Coca-Cola recurre a varios socios embotelladores para centrarse más en la creación y comercialización de bebidas.
Es el llamado “sistema Coca-Cola”. La empresa comienza fabricando los concentrados, las bases de las bebidas y los jarabes, y luego los distribuye a sus socios embotelladores, manteniendo la propiedad de las marcas. La propia empresa está más involucrada en las actividades de marketing, como la publicidad en prensa y televisión, la exposición en tiendas minoristas y los concursos y diseños de envases.
Perfil de la empresa Coca-cola
Según Coca-Cola, las metas y objetivos de la empresa son refrescar el mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad, y crear valor y marcar la diferencia. Estas metas y objetivos se centran en el deseo de prosperar “durante los próximos diez años y más allá”. Coca-Cola cree que su empresa tiene el potencial de mejorar el mundo. Todas las metas, objetivos, declaraciones de misión, visiones y valores de la empresa se basan en esta creencia. Las tres metas y objetivos principales ponen de manifiesto ese potencial. El primer objetivo, “refrescar el mundo”, subraya el deseo de que sus productos tengan un sabor refrescante, como demuestra su reciente campaña “Share a Coke”, en la que Coca-Cola se esfuerza por inspirar momentos de optimismo y felicidad. Sus anuncios y publicidades son un elemento de conversación constante y están diseñados para hacer sonreír a la audiencia. En cuanto al último objetivo declarado de “crear valor y marcar la diferencia”, Coca-Cola fomenta abiertamente el reciclaje de sus envases y colabora con conocidas organizaciones benéficas. Las dos principales organizaciones benéficas con las que colabora Coca-Cola para cumplir su tercer objetivo son el Fondo Mundial para la Naturaleza y la Fundación Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja. Además, Coca-Cola participa en labores educativas y medioambientales en muchos países del mundo, como Tailandia y Filipinas.
