Consejos para la página de Facebook
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Una vez que hayas creado tu marca, es importante que rellenes completamente tu perfil para mostrar una imagen profesional. Para ello debes utilizar fotos con la resolución adecuada y añadir una descripción precisa y breve de tu propuesta comercial.
También te recomendamos que añadas tu ubicación y el horario comercial. Por último, no olvides incluir tus datos de contacto para que el público pueda ponerse en contacto contigo. Puedes realizar todos estos ajustes a través del menú Información / Edición y Configuración.
En este sentido, es muy recomendable analizar el perfil de tu audiencia para entender qué tipo de contenido le aportará valor, y posteriormente crear una agenda de publicaciones. Puedes aprender más de todo esto poniendo en nuestro post cómo crear una estrategia de social media en 6 pasos.
Así, además de publicar vídeos entretenidos, informativos y promocionales en el día a día, te aconsejamos que cambies tu foto de portada por un vídeo para maximizar el atractivo de este tipo de contenido. Puedes p. ej. crear un vídeo de presentación de tu negocio (con una duración mínima de 20 segundos y máxima de 90).
Consejos y trucos para la página de empresa de Facebook 2021
Aunque los visitantes ya no ven una vista previa de tu texto “Acerca de” cuando llegan a tu página -en su lugar, tienen que hacer clic en la opción “Acerca de” en la columna de la izquierda junto a tu contenido-, sigue siendo uno de los primeros lugares en los que buscarán cuando intenten obtener más información sobre tu página.
Sin embargo, incluso dentro de la sección “Acerca de”, hay muchas opciones de texto para añadir. Considere la posibilidad de optimizar la sección que mejor se ajuste a su marca -una descripción general, una misión, información sobre la empresa o su historia- con un texto breve pero descriptivo. De este modo, su público podrá hacerse una idea de lo que representa su página antes de decidir si le gusta.
También es posible que quieras rellenar secciones que te permitan registrar hitos y premios -como cuando lanzaste productos y servicios populares-, así como el día/año en que se fundó tu empresa, o cuando organizaste eventos importantes.
El contenido visual se ha convertido en un requisito de cualquier presencia en línea, incluidos los canales de las redes sociales. Después de todo, es 40 veces más probable que se comparta en las redes sociales que otros tipos de contenido.
Cómo crear una página de empresa en Facebook
Pasando de su propia audiencia, también es vital investigar y entender la competitividad de su campo. Nicolas analiza a los competidores para entender qué tipo de contenido funciona y cuál no. Este proceso de evaluación comparativa ayuda a decidir la estrategia de contenidos para todo, incluidos los días y las horas en que se publican los contenidos, los elementos multimedia que se incluyen en los posts y la forma más atractiva de escribir y estructurar un post.
Cuando conozcas a tu público objetivo y comprendas el espacio competitivo, deberás decidir la personalidad de la marca y el tono de voz que utilizarás en las redes sociales. Esto te ayudará a diferenciarte. Para Alex Baer, los medios sociales son un tipo de animal diferente a los medios tradicionales, lo que significa que una marca puede tener que cambiar su personalidad para atraer mejor al público social. Sin embargo, esa marca debe seguir siendo coherente con los demás canales que utiliza. Alex Packham está de acuerdo en que la marca en las redes sociales no debe ser una réplica exacta de los medios tradicionales, sino que debe tener un ligero giro. Debe ser más amigable, personal y apropiado para las redes sociales, pero debe mantener los mismos valores que la marca representa.
Lista de comprobación de la página de empresa de Facebook
Asegúrate de introducir todo tipo de información que puedas, y asegúrate de que toda ella es correcta. Esto debe incluir, entre otras cosas, la URL de tu sitio web, la descripción de lo que haces, el horario de atención, los rangos de precios (si es posible), las especialidades, la disponibilidad de estacionamiento y los métodos de pago.
Asegúrese de que sus publicaciones sean únicas y valiosas para su público objetivo. Su público sólo disfrutará de las conversaciones que realmente le interesan. Por otro lado, recuerda que no debes ser el único que hable; el objetivo es que tus fans/seguidores se comuniquen entre sí.
Aunque está bien comunicarse con posts más largos, especialmente cuando estás explicando algo importante o mostrando tu experiencia. Sin embargo, siempre que sea posible, trata de dividir las publicaciones más largas en varias publicaciones más cortas. Puedes programar tus publicaciones a lo largo del tiempo de forma efectiva, lo que puede mejorar tu compromiso.
Mantén la relevancia de tus publicaciones y utiliza contenido sensible al tiempo para atraer a tu audiencia. Probablemente puedas hablar de los eventos deportivos relevantes, hablar de las nuevas películas y, obviamente, de las vacaciones. Sin embargo, es importante mantener la coherencia en los mensajes de tu marca. Ten mucho cuidado si quieres publicar posts relacionados con la política o la religión (o evítalos por completo) a menos que estés absolutamente seguro de que son coherentes con los mensajes de tu marca.
