¿Qué tipo de herramienta se puede utilizar para monitorear y evaluar las acciones de su audiencia de redes sociales en su sitio web?

¿Qué es lo primero que hay que hacer cuando se quiere expandir un negocio a nivel internacional en las redes sociales?

Las redes sociales son una estrategia de crecimiento versátil para las empresas de una gran variedad de sectores. Dentro del mundo de las redes sociales, hay una serie de herramientas disponibles para ayudarle a compartir contenidos, mejorar el conocimiento de la marca, impulsar las conversiones, ofrecer servicio y asistencia, y mucho más. Hoy hablaremos de algunas de esas herramientas respondiendo a la siguiente pregunta: 1) ¿Cuáles son las mejores herramientas de escucha social?

En primer lugar, vamos a hablar de las principales diferencias entre las herramientas de escucha social y las de seguimiento de las redes sociales. Los dos términos se utilizan a menudo indistintamente, sobre todo porque muchas herramientas de medios sociales hoy en día tienen capacidades tanto de escucha como de seguimiento, sin embargo, hay algunas diferencias notables.

A grandes rasgos, la escucha de las redes sociales te dice por qué tu audiencia dice ciertas cosas sobre tu marca o relacionadas con ella en las redes sociales. Por su parte, el seguimiento de las redes sociales te dice cómo lo dicen.

Se trata de supervisar los perfiles de las redes sociales de tu marca en busca de comentarios de los clientes, menciones directas de tu marca y cualquier conversación con palabras clave, temas, competidores o sectores relevantes. A continuación, se realiza un análisis de esa información. Las conclusiones resultantes le ayudarán a determinar las mejores formas de mejorar su estrategia en las redes sociales, el conocimiento de la marca y la presencia social.

¿Por qué las redes sociales son una gran herramienta para que su empresa genere confianza y compromiso con su público?

Por ejemplo, ¿qué red social merece la mayor parte de su tiempo y presupuesto? ¿Cuáles son sus contenidos más eficaces? ¿Cuál es el impacto global de la presencia social de su marca en su negocio?

Además de responder a estas preguntas, según el Social Index 2019 de Sprout, se espera que el 63% de los profesionales del marketing hablen del ROI social con sus jefes para justificar su gasto en campañas. Aun así, la medición del ROI de las redes sociales sigue siendo una espina clavada para muchos profesionales del marketing.

Pero no tiene por qué ser así. Tanto si te centras en un solo canal como si necesitas una solución polivalente, las herramientas de redes sociales adecuadas pueden darte las respuestas analíticas que necesitas para hacer crecer tu marca.

A continuación, organice y comparta rápidamente sus datos con informes fáciles de entender y listos para su presentación. O da un paso más con Premium Analytics y crea tu propio informe personalizado, adaptado a los KPI de tu organización.

Sprout se completa con opciones de informes personalizados y con plantillas, lo que significa que tienes múltiples formas no sólo de recopilar métricas sociales esenciales, sino de comprender realmente lo que significan y presentarlas a los demás incluyendo sólo las métricas que más te importan y reduciendo el ruido.

¿Qué dos elementos debería optimizar para mejorar el rendimiento seo?

Por ejemplo, ¿qué red social merece la mayor parte de su tiempo y presupuesto? ¿Cuáles son sus contenidos de mayor rendimiento? ¿Cuál es el impacto global de la presencia social de tu marca en tu negocio?

Además de responder a estas preguntas, según el Social Index 2019 de Sprout, se espera que el 63% de los profesionales del marketing hablen del ROI social con sus jefes para justificar su gasto en campañas. Aun así, la medición del ROI de las redes sociales sigue siendo una espina clavada para muchos profesionales del marketing.

Pero no tiene por qué ser así. Tanto si te centras en un solo canal como si necesitas una solución polivalente, las herramientas de redes sociales adecuadas pueden darte las respuestas analíticas que necesitas para hacer crecer tu marca.

A continuación, organice y comparta rápidamente sus datos con informes fáciles de entender y listos para su presentación. O da un paso más con Premium Analytics y crea tu propio informe personalizado, adaptado a los KPI de tu organización.

Sprout se completa con opciones de informes personalizados y con plantillas, lo que significa que tienes múltiples formas no sólo de recopilar métricas sociales esenciales, sino de comprender realmente lo que significan y presentarlas a los demás incluyendo sólo las métricas que más te importan y reduciendo el ruido.

Cuando se trata de móviles, ¿cómo definiría la usabilidad?

¿Qué es la monitorización de las redes sociales? La monitorización de las redes sociales es el proceso de identificar y determinar lo que se dice sobre una marca, individuo o producto a través de diferentes canales sociales y online.

¿Cómo funciona? Al igual que los motores de búsqueda que envían rastreadores a los confines de Internet, la monitorización de las redes sociales es una herramienta basada en algoritmos que rastrea los sitios y los indexa continuamente. Una vez que los sitios están indexados, se puede buscar en ellos a partir de consultas o cadenas.

¿Cómo afecta a las empresas de comercio electrónico? La escucha de las redes sociales puede influir en la forma de comercializar su empresa de comercio electrónico. Las empresas que se dedican a la monitorización social buscan activamente en los canales de medios digitales palabras clave o frases directamente relacionadas con sus marcas.

La monitorización de las redes sociales puede ofrecerle una visión de lo que se dice de su marca en tiempo real, recopilando los datos disponibles públicamente y organizándolos de forma que le resulten ventajosos. Las herramientas de monitorización social también pueden ayudarte a aumentar la notoriedad online de tu tienda de comercio electrónico. Puedes actuar sobre lo que se dice de tu empresa y, a su vez, volver a conectar con posibles clientes utilizando los mismos canales sociales.