¿Qué es un Sistema de inteligencia comercial?

Historia de la inteligencia empresarial

La inteligencia empresarial (BI) proporciona datos que ayudan a las empresas a tomar decisiones oportunas e informadas. Explicamos cómo la implementación de software de BI puede dar a las empresas de cualquier tamaño una ventaja competitiva. Además, compartimos ejemplos de cómo algunas de las empresas más expertas en tecnología están utilizando el BI.

La inteligencia empresarial se refiere a la tecnología que permite a las empresas organizar, analizar y contextualizar los datos empresariales de toda la compañía. El BI incluye múltiples herramientas y técnicas para transformar los datos brutos en información significativa y procesable.

La empresa alemana de estudios de mercado Statista estima que el volumen de datos creados en todo el mundo en 2024 será de 149 zettabytes. Esta gran cantidad de datos, o “big data”, ha hecho que los sistemas de inteligencia empresarial sean relevantes para las empresas que quieren aprovechar su poder para obtener una ventaja competitiva. Muchos sistemas de BI utilizan la inteligencia artificial (IA) y otras capacidades como parte de la analítica empresarial.

Los departamentos de ventas, marketing, finanzas y operaciones utilizan la inteligencia empresarial. Las tareas incluyen el análisis cuantitativo, la medición del rendimiento con respecto a los objetivos empresariales, la obtención de información sobre los clientes y el intercambio de datos para identificar nuevas oportunidades.

Aplicación biológica

La inteligencia empresarial (BI) combina la analítica empresarial, la minería de datos, la visualización de datos, las herramientas e infraestructuras de datos y las mejores prácticas para ayudar a las organizaciones a tomar más decisiones basadas en datos. En la práctica, se sabe que se dispone de una inteligencia empresarial moderna cuando se tiene una visión completa de los datos de la organización y se utilizan esos datos para impulsar el cambio, eliminar las ineficiencias y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado o de la oferta.

Es importante señalar que esta es una definición muy moderna de BI, y que el BI ha tenido una historia estrangulada como palabra de moda. La Inteligencia de Negocio tradicional, con mayúsculas, surgió originalmente en los años 60 como un sistema para compartir información entre organizaciones. Siguió desarrollándose en la década de 1980 junto con los modelos informáticos para la toma de decisiones y la conversión de datos en conocimientos, antes de convertirse en una oferta específica de los equipos de BI con soluciones de servicio dependientes de TI. Las soluciones modernas de BI dan prioridad al análisis flexible de autoservicio, a los datos gobernados en plataformas de confianza, a los usuarios de negocio empoderados y a la velocidad de obtención de información. Este artículo servirá de introducción al BI y es la punta del iceberg.

Proceso de inteligencia empresarial

Para que las operaciones de una empresa estén informadas por los datos, querrá emplear una estrategia de inteligencia empresarial, o BI. Las herramientas de BI permiten a una organización tomar decisiones guiadas no sólo por una anécdota o una pequeña colección de datos, sino con una imagen completa de los mismos. En este artículo, cubriremos en detalle lo que significa la inteligencia empresarial, cómo puede apoyar a una empresa, y qué aspectos buscar en las herramientas de inteligencia empresarial para su propia organización.

La inteligencia empresarial es el proceso de sacar a la luz y analizar los datos de una organización para tomar decisiones empresariales informadas. El BI abarca un amplio espectro de tecnologías y métodos, desde la forma en que se organizan y analizan los datos hasta la forma en que se comunican los resultados. El BI se utiliza para responder a los resultados de una empresa en el pasado y a la razón de esos resultados.

Aunque los productos que realizan la recopilación y el almacenamiento de datos son partes importantes del proceso de BI, generalmente no son lo que la gente piensa cuando se trata de inteligencia empresarial. Los esfuerzos realizados en esta parte de la estrategia de datos de una organización pueden servir no sólo para sus necesidades de inteligencia empresarial, sino para otras partes de sus planes de análisis de datos. En cambio, las estrategias utilizadas por una empresa para recopilar y almacenar datos se conocen a menudo como la canalización de datos. Las herramientas utilizadas en la canalización de datos se incluyen en la etiqueta de ingeniería de datos.

Software de inteligencia empresarial

La inteligencia empresarial (BI) proporciona datos que ayudan a las empresas a tomar decisiones oportunas e informadas. Explicamos cómo la implementación de software de BI puede dar a las empresas de cualquier tamaño una ventaja competitiva. Además, compartimos ejemplos de cómo algunas de las empresas más expertas en tecnología están utilizando el BI.

La inteligencia empresarial se refiere a la tecnología que permite a las empresas organizar, analizar y contextualizar los datos empresariales de toda la compañía. El BI incluye múltiples herramientas y técnicas para transformar los datos brutos en información significativa y procesable.

La empresa alemana de estudios de mercado Statista estima que el volumen de datos creados en todo el mundo en 2024 será de 149 zettabytes. Esta gran cantidad de datos, o “big data”, ha hecho que los sistemas de inteligencia empresarial sean relevantes para las empresas que quieren aprovechar su poder para obtener una ventaja competitiva. Muchos sistemas de BI utilizan la inteligencia artificial (IA) y otras capacidades como parte de la analítica empresarial.

Los departamentos de ventas, marketing, finanzas y operaciones utilizan la inteligencia empresarial. Las tareas incluyen el análisis cuantitativo, la medición del rendimiento con respecto a los objetivos empresariales, la obtención de información sobre los clientes y el intercambio de datos para identificar nuevas oportunidades.