¿Qué es un CRM WordPress?

WordPress crm gestión de proyectos

¿Por qué necesitas plugins de CRM para WordPress? En primer lugar, convengamos en que hacer un seguimiento de los contactos de la empresa puede comerse seriamente su agenda diaria, robándole el tiempo que necesita para hacer crecer su marca – y sin crecimiento, su negocio podría pasar rápidamente de ir hacia adelante a ir hacia atrás.

Los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) están diseñados para ayudarle a recuperar ese tiempo. Muchos CRM también ayudan con la correspondencia, sirviendo como diferencia potencial entre una oportunidad de negocio perdida y el cierre de un acuerdo importante. No es de extrañar que, una vez más, WordPress sea lo suficientemente flexible como para dar cabida a la necesidad de este tipo de software, con una serie de plugins de CRM de WordPress para elegir.

En este artículo, hablaremos de las ventajas de utilizar un CRM, así como de los motivos por los que debería considerar la posibilidad de convertir WordPress en una herramienta que le ayude a gestionar sus contactos. Por último, compararemos y contrastaremos nuestros cinco mejores plugins de CRM para WordPress: al final de este post tendrás una idea clara sobre qué solución es la más adecuada para ti.

Crm ágil

Mike Stott y Woody Hayday han destilado décadas de experiencia en negocios web en una plataforma CRM de WordPress altamente efectiva. Devolviendo a la comunidad de WordPress y a los emprendedores, han hecho que el núcleo del CRM sea gratuito, y están trabajando con orgullo para ofrecer herramientas que añadan valor real al negocio a los emprendedores que conocen la diferencia, a través de las extensiones de Jetpack CRM.

El núcleo gratuito tiene un importador CSV básico que funciona bien. También puede utilizar nuestras extensiones: CSV Importer, o una de las Sync (PayPal Sync, Woo Sync, o Stripe Sync) – ¡estas automáticamente sacan todos los datos de tus clientes (incluyendo las transacciones) y luego los mantienen actualizados para ti!

Wp erp

Los sistemas de CRM son potentes por sí solos. Pero cuando se utilizan junto con su sitio de WordPress, su CRM puede convertirse en el centro de mando de todo su negocio.  Nuestros investigadores se sumergieron en el software de CRM, en particular los que funcionan bien con WordPress, para ayudarle a hacer la mejor elección desde el primer día. Al hacerlo, el claro ganador es el software CRM de Hubspot porque tiene un plan gratuito muy completo y es una excelente solución todo en uno que funciona para todo tipo de negocios.

HubSpot es nuestra mejor elección de CRM en general, y puedes conectar fácilmente tu sitio de WordPress en unos pocos clics. Si sabes cómo añadir un nuevo plugin, sabes cómo conectar tu sitio web: es así de fácil. Incluso si estás empezando y no tienes presupuesto para software, la funcionalidad de CRM gratuito de HubSpot supera a todos los CRM de pago con los que lo hemos comparado.

Con el plugin de WordPress, puedes añadir chat en vivo, formularios incrustados, formularios emergentes e incluso automatización de marketing básica sin necesidad de experiencia. También funciona a la perfección con WooCommerce y Stripe para ayudarte a agilizar las transacciones y utilizar la información que recopilas para crear mensajes de marketing y experiencias de compra más personalizadas para tus clientes.

Woocommerce crm

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede definirse como un sistema de métodos y estrategias que las empresas utilizan para catalogar, gestionar y analizar la información de los clientes. El enfoque principal es crear lealtad hacia el negocio mejorando las relaciones con los clientes y optimizando la organización de la empresa y las estrategias de marketing. En esta guía nos adentraremos en lo que es fundamentalmente el CRM, cuáles son las características y beneficios que proporciona y cómo construir su propio sistema CRM en WordPress.

En el mundo actual, los sistemas CRM vienen en forma de soluciones de software que van desde simples aplicaciones de gestión de contactos hasta plataformas muy sofisticadas que se integran en todos los aspectos de la operación del negocio. Uno de los principales beneficios de los sistemas CRM es que permiten a las empresas rastrear y almacenar información sobre las interacciones de los clientes con la empresa a través de diferentes canales como correos electrónicos, llamadas telefónicas, medios sociales, etc., así como los detalles personales de los clientes como el nombre, la dirección, los datos de contacto, etc. Esta información se almacena en una única base de datos, ya que tener toda la información de los clientes en un único lugar facilita a las empresas el análisis y la gestión de los datos de los clientes. Los sistemas CRM son muy populares entre las empresas porque les dan las herramientas necesarias para estar al tanto de lo que ocurre con sus clientes, especialmente cuando hay muchas personas trabajando en un equipo.