¿Qué es ser un asistente virtual?

Va asistente virtual

Es un día lúgubre y lluvioso y agradezco poder acurrucarme en el sofá con una manta y mi portátil y hacer mi trabajo desde casa.    El café helado y mis dos peludos están a mi lado, lo que lo hace aún mejor.    Es un placer.

Si estás pensando en convertirte en una asistente virtual, puede que te preguntes cuáles son los pros y los contras de tener un negocio de asistente virtual. He sido un asistente virtual desde 2014, así que permítanme arrojar algo de luz sobre lo que creo que es bueno y malo de ejecutar un negocio VA.

Trabajar desde casa fue un sueño mío durante mucho tiempo. Convertirme en una VA me permitió finalmente hacerlo realidad. Ya no tengo que ir al trabajo o sentarme en mi escritorio deseando estar en casa. Es perfecto para los introvertidos, como yo.

Si alguna vez has trabajado en el servicio de atención al cliente, entenderás por qué es un gran problema trabajar con quien quieras. Algunas personas son simplemente malhumoradas y se desquitan con todos los que se cruzan. Yo no echo de menos eso en absoluto.

Antes de empezar a trabajar con cualquier cliente, tenía muy claro con quién quería trabajar. Esto no sólo me ayudó a determinar si un posible cliente era adecuado o no (alguien con quien quería trabajar o no), sino que también me dio una idea de dónde encontrar a mis clientes ideales.

Características de un asistente virtual

Tanto si está tratando de reducir las habilidades de su próximo asistente virtual contratado, como si está tratando de asegurarse de que tiene las habilidades necesarias para convertirse en un mejor candidato a asistente virtual para un empleador, normalmente hay 9 habilidades importantes.

Si te tomas unos minutos para analizar tu propio negocio o lo que hacen tus clientes potenciales a diario, te darás cuenta rápidamente de que todo depende de alguna manera de la capacidad de formatear el texto correctamente.

En la mayoría de los casos, la comunicación entre un empleador y un asistente virtual se producirá a través del correo electrónico y de diferentes servicios de chat como Skype, Messenger o Slack. Ser capaz de comunicar eficazmente por escrito que entiende una tarea, cuál ha sido su progreso, los problemas que ha encontrado y si puede cumplir con ciertos plazos es vital para un empleador.

Pero un asistente virtual también tiene que ser capaz de comunicar estas cosas verbalmente, ya que hay muchos empleadores que prefieren salvar las largas distancias con sus VAs con reuniones de equipo diarias o semanales.

Cómo ser un asistente virtual de éxito

Seguro que en tu empresa hay tareas que te consumen tu valioso tiempo, como gestionar calendarios, hablar con proveedores, llevar la contabilidad, organizar reuniones, tareas administrativas y un largo etcétera.

Algo virtual es algo que se percibe como “no estar ahí”, por eso la gente percibe a los “asistentes virtuales” como una especie de robot que contesta el teléfono y maneja la agenda, y no es así.

Entonces se piensa “para qué voy a necesitar un asistente virtual si tengo un smartphone” ¿no? O “¿por qué querría contratar a un asistente a tiempo completo?”.    Ni siquiera sé cómo es o si trabaja para otros clientes.      ¿Funciona esto siquiera?

Todo depende de las habilidades que necesites, pero siempre encontramos a alguien que se ajuste a tus necesidades, sólo para ti, alguien que estará tan comprometido como tú con lo que haces. No tienes por qué estar solo.

Como asistente multitarea puedo liberar tu tiempo para que puedas vender más, concentrarte en conseguir más clientes, y aumentar tu productividad en al menos un 40% en los primeros meses.    Incluso te ayudaré a liberar parte de ese tiempo para tus necesidades personales.      Puedo cuidar de ti mientras haces algo por ti mismo.    ¿Cuándo fue la última vez que hiciste yoga o saliste al cine?

Mitos sobre ser asistente virtual

Es un día lúgubre y lluvioso y estoy agradecida de poder acurrucarme en el sofá con una manta y mi portátil y hacer mi trabajo desde casa.    El café helado y mis dos peludos están a mi lado, lo que lo hace aún mejor.    Es un placer.

Si estás pensando en convertirte en una asistente virtual, puede que te preguntes cuáles son los pros y los contras de tener un negocio de asistente virtual. He sido un asistente virtual desde 2014, así que permítanme arrojar algo de luz sobre lo que creo que es bueno y malo de ejecutar un negocio VA.

Trabajar desde casa fue un sueño mío durante mucho tiempo. Convertirme en una VA me permitió finalmente hacerlo realidad. Ya no tengo que ir al trabajo o sentarme en mi escritorio deseando estar en casa. Es perfecto para los introvertidos, como yo.

Si alguna vez has trabajado en el servicio de atención al cliente, entenderás por qué es un gran problema trabajar con quien quieras. Algunas personas son simplemente malhumoradas y se desquitan con todos los que se cruzan. Yo no echo de menos eso en absoluto.

Antes de empezar a trabajar con cualquier cliente, tenía muy claro con quién quería trabajar. Esto no sólo me ayudó a determinar si un posible cliente era adecuado o no (alguien con quien quería trabajar o no), sino que también me dio una idea de dónde encontrar a mis clientes ideales.