¿Qué es IT Asset Tool?

Gestión de activos informáticos

La gestión de los activos de hardware y software es compleja. Su equipo de TI necesita saber dónde se encuentran los ordenadores, las impresoras, los escáneres y los dispositivos periféricos en la organización. Mantener, actualizar y maximizar el uso de sus recursos, así como el estado de las licencias de software. El módulo de gestión de activos de ITCC facilita el seguimiento del hardware y la supervisión de las licencias de software desde el momento en que se distribuyen a los empleados o se despliegan en las zonas comunes hasta que se devuelven o se retiran.Planifique, adquiera, despliegue, mantenga y retire sus activos de forma segura con el módulo de gestión de activos de IT Care Center.

El módulo de gestión de activos ayuda a los equipos de TI a realizar un seguimiento de cada instancia de software con licencia y de cada pieza de hardware propiedad de la empresa con un clic del ratón. El sistema se integra también con otros módulos, para que pueda mantener un registro de incidentes, actualizaciones u otros problemas que afecten a activos específicos.

Gestión del inventario Esté al tanto de todos los aspectos de su inventario en cada ubicación geográfica. Sus agentes pueden hacer un seguimiento de cada activo que esté en uso, ofreciendo visibilidad durante todo el ciclo de vida del activo.ITCC es altamente personalizable. Los administradores del sistema pueden definir los diferentes tipos de activos que se gestionan y las categorías de cada tipo de activo. El sistema también permite personalizar los atributos de cada tipo de activo, incluyendo tanto los datos introducidos por las herramientas de escaneado, como las direcciones IP y las bios, como los datos introducidos manualmente, como los números de factura o la información sobre la garantía. Su equipo de TI puede utilizar el sistema para gestionar los niveles de inventario, establecer números mínimos de existencias y gestionar el recuento de ciclos. El sistema mantiene un registro de cada activo, incluidos los activos de software, lo que proporciona un historial completo de los activos informáticos de la empresa.

Sistema de gestión de activos

Todas las empresas, desde los pequeños negocios locales hasta las mayores empresas mundiales, necesitan supervisar y controlar sus activos. Los costes de capital suelen ser una inversión importante, con gastos adicionales continuos por contratos de mantenimiento y reparaciones de equipos. La implementación de las herramientas de software de gestión de activos adecuadas puede tener un impacto significativo en cualquier operación en términos de ahorro de costes y eficiencia.

Con tantas opciones excelentes disponibles, incluidas las plataformas de gestión de activos empresariales (EAM) y de gestión de instalaciones, la elección de la herramienta de software de gestión de activos adecuada requiere priorizar las características y la funcionalidad necesarias para respaldar sus flujos de trabajo y operaciones generales. Para ayudarle a elegir las herramientas de software de gestión de activos adecuadas para sus necesidades, hemos elaborado esta lista de 50 herramientas líderes que pueden ayudarle a obtener un mayor control sobre sus equipos e instalaciones. Estas herramientas cubren una amplia gama de tipos de software e incluyen muchas opciones que pueden utilizarse con escáneres de códigos de barras y otras tecnologías para obtener una solución completa de seguimiento de activos. Nota: las siguientes 50 herramientas de gestión de activos están organizadas alfabéticamente por categorías, pero no están clasificadas ni valoradas de ninguna manera.

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Cuando nos referimos a un activo informático, solemos hablar de hardware (por ejemplo, servidores, routers y conmutadores), software (por ejemplo, aplicaciones y sistemas de apoyo) e información confidencial. Por lo tanto, es seguro asumir que un Activo de TI puede definirse como cualquier dato, dispositivo u otro componente del entorno que soporta las actividades relacionadas con la TI.

El inventario de activos de TI es, por tanto, la forma en que una organización documenta y proporciona detalles de los activos que posee. Puede abarcar una gama de diferentes tipos de activos, desde los tangibles, como los bienes y equipos, hasta los intangibles, como la propiedad intelectual.

Implementar una forma de gestionar el inventario de activos es una parte fundamental de los procesos contables de la empresa. También es una buena manera de asegurarse de que su empresa entiende claramente los activos que posee y que se están utilizando de la manera más eficiente y rentable.

La gestión del inventario de activos es la forma que la organización elige para supervisar los activos que posee para hacer un seguimiento y analizar cuestiones como la ubicación física, los requisitos de mantenimiento, la depreciación, el rendimiento y la eventual eliminación de los activos. En TI, esto se denomina gestión del ciclo de vida de los activos.

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El ámbito de la gestión de activos de TI suele incluir todo el software, el hardware, las redes, los servicios en la nube y los dispositivos cliente. En algunos casos, también puede incluir activos no informáticos, como edificios o información, cuando estos tienen un valor financiero y son necesarios para prestar un servicio de TI. La gestión de activos de TI puede incluir la tecnología operativa (OT), incluidos los dispositivos que forman parte del Internet de las cosas. Se trata de dispositivos que tradicionalmente no se consideraban activos de TI, pero que ahora incluyen capacidad informática integrada y conectividad de red.

Comprender el coste y el valor de los activos es esencial para comprender también el coste y el valor de los productos y servicios, y es por tanto un importante factor de apoyo en todo lo que hace el proveedor de servicios. La gestión de activos de TI contribuye a la visibilidad de los activos y su valor, que es un elemento clave para el éxito de la gestión de servicios, además de ser útil para otras prácticas.

La gestión de activos de TI requiere una información de inventario precisa, que mantiene en un registro de activos. Esta información puede recogerse en una auditoría, pero es mucho mejor capturarla como parte de los procesos que cambian el estado de los activos, por ejemplo, cuando se entrega un nuevo hardware, o cuando se solicita una nueva instancia de un servicio en la nube. Si la gestión de activos de TI tiene buenas interfaces con otras prácticas, como la gestión de la configuración del servicio, la gestión de incidentes, el control de cambios y la gestión de la implementación, la información sobre el estado de los activos puede mantenerse con menos esfuerzo. Las auditorías siguen siendo necesarias, pero pueden ser menos frecuentes y son más fáciles de realizar cuando ya existe un registro de activos preciso.