Posicionamiento del producto
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El posicionamiento se refiere al lugar que ocupa una marca en la mente de los clientes y cómo se distingue de los productos de la competencia, y se diferencia del concepto de conciencia de marca. Para posicionar los productos o las marcas, las empresas pueden hacer hincapié en los rasgos distintivos de su marca (qué es, qué hace y cómo, etc.) o pueden intentar crear una imagen adecuada (barata o premium, utilitaria o lujosa, de entrada o de gama alta, etc.) a través del marketing mix. Una vez que una marca ha alcanzado una posición fuerte, puede resultar difícil reposicionarla.
El posicionamiento es uno de los conceptos de marketing más poderosos. Originalmente, el posicionamiento se centraba en el producto y con Al Ries y Jack Trout creció hasta incluir la construcción de la reputación de un producto y su clasificación entre los productos de la competencia. Schaefer y Kuehlwein amplían el concepto más allá de los aspectos materiales y racionales para incluir el “significado” que conlleva la misión o el mito de una marca[1]. Principalmente, el posicionamiento trata del “lugar que ocupa una marca en la mente de su público objetivo”[2][3] El posicionamiento es ahora una actividad o estrategia de marketing habitual. A menudo, una estrategia de posicionamiento nacional puede utilizarse, o modificarse ligeramente, como herramienta para adaptarse a la entrada en mercados extranjeros[2][4].
Mapa de posicionamiento
El posicionamiento de la marca es la forma de diferenciarse de sus competidores y la manera en que los consumidores identifican y conectan con su marca. Está compuesto por las cualidades y valores clave que son sinónimos de su empresa.
El posicionamiento de su marca ayuda a informar a los consumidores de por qué deberían elegirle a usted en lugar de a sus competidores y es una de las pocas cosas que puede poseer completamente de su empresa. Los competidores pueden tener características y aspectos similares a los de su producto o servicio; por ejemplo, en New Breed, no somos dueños del inbound marketing. Pero sí somos dueños de New Breed y de cómo la gente conecta con nosotros. Nuestros competidores pueden ofrecer servicios similares a los nuestros, pero no pueden replicar nuestra marca.
Tesla es una marca de lujo que es más cara que sus competidores. Por eso, dejan el precio fuera de su marca y se centran en la calidad de sus vehículos. Los coches Tesla son de larga autonomía, ecológicos y eléctricos, además de ser vehículos de lujo.
Tesla se diferencia de otros vehículos de lujo con motor de gasolina porque sus coches son eléctricos. Se diferencian de los vehículos eléctricos estándar porque sus coches son de mayor calidad y tienen una mayor autonomía.
Tipos de posicionamiento de la marca
¿Qué es la posición en el mercado? En marketing y estrategia empresarial, la posición de mercado se refiere a la percepción que tiene el consumidor de una marca o producto en relación con las marcas o productos de la competencia. El posicionamiento en el mercado se refiere al proceso de establecer la imagen o la identidad de una marca o producto para que los consumidores la perciban de una manera determinada.
Por ejemplo, un fabricante de automóviles puede posicionarse como un símbolo de estatus de lujo. Mientras que un fabricante de baterías puede posicionar sus baterías como las más fiables y duraderas. Y una cadena de restaurantes de comida rápida puede posicionarse como un proveedor de comidas estandarizadas baratas y rápidas. Una empresa de café puede posicionarse como una fuente de bebidas de café de alta calidad. Una empresa de venta al por menor puede posicionarse como un lugar donde comprar artículos de primera necesidad a precios bajos. Y una empresa de informática puede posicionarse como una empresa que ofrece productos tecnológicos modernos, innovadores y fáciles de usar.
El posicionamiento de una marca o producto es un proceso estratégico que implica comercializar la marca o el producto de una manera determinada para crear y establecer una imagen o identidad en la mente de los consumidores del mercado objetivo. El posicionamiento de una marca o un producto en el mercado debe mantenerse a lo largo de la vida de la marca o el producto. Para ello es necesario llevar a cabo iniciativas de marketing continuas destinadas a reforzar las percepciones del mercado objetivo sobre el producto o la marca.
Estrategias de posicionamiento
Imagínese esto: Está preparando el lanzamiento de su nuevo producto. Ha dedicado innumerables horas, días, semanas, meses e incluso años a determinar qué diferencia al producto de la competencia y a desarrollar su identidad de marca.
Tu posicionamiento influye en todos los aspectos de tu marca y en cómo te ve tu mercado. Influye en todo lo que su empresa presenta y comparte sobre su producto y marca con su público objetivo. Sus equipos internos también se benefician en gran medida de un posicionamiento eficaz: ayuda a los representantes de ventas, a los vendedores y a los equipos de servicio y asistencia a crear experiencias más agradables y acordes con la marca para los clientes.
Una declaración de posicionamiento es una breve descripción de un producto o servicio y una explicación de cómo satisface una necesidad concreta del mercado objetivo. El objetivo de una declaración de posicionamiento es alinear los esfuerzos de marketing con la marca y la propuesta de valor de una empresa.
Las declaraciones de posicionamiento son herramientas internas que ayudan a los responsables de marketing a dirigirse a sus buyer personas de forma relevante. Son imprescindibles en cualquier estrategia de posicionamiento porque crean una visión clara de la marca.
