¿Qué contiene una base de datos de marketing electronico?

¿Qué contiene una base de datos de marketing electronico?

Tipos de marketing de bases de datos

Lo ideal sería que la base de datos contuviera a todas las personas para las que su producto o servicio sería apropiado. Si su mercado objetivo son los directores financieros de las empresas del NASDAQ100 y del FTSE100, esto es perfectamente posible. Habrá exactamente 200 de ellos. Del mismo modo, hay un número finito de directores de instituto, por lo que debería ser posible tener a la mayoría de ellos en una base de datos.

Si su mercado objetivo son todos los gerentes de ventas, directores de ventas, propietarios de empresas, gerentes y directores de marketing, directores ejecutivos y directores generales del mundo de habla inglesa, como es el nuestro, esto será un poco más difícil. Por lo tanto, su mejor apuesta es construir una base de datos tan grande como pueda, capturando los datos de tantos de ellos como sea posible.

Una vez que tenga un número decente de personas en la base de datos, podrá empezar a comunicarles su mensaje, con el fin de crear inicialmente una conciencia de marca y luego generar perspectivas para su equipo de ventas.

Lo más importante es solicitar el permiso del contacto para enviarle un correo electrónico y almacenar sus datos personales. Hay muchas formas de captar la información de los contactos, aunque en todos los casos hay que tener cuidado para asegurarse de que el producto o servicio es relevante.

Objetivos del marketing de bases de datos

Las pequeñas empresas se enfrentan a muchos retos a la hora de vender sus productos y servicios. Uno de ellos es la necesidad de asegurarse de que reúnen y almacenan la información correcta sobre sus clientes para poder comercializar sus productos a su público objetivo de forma eficaz. Cuando se trata de pequeñas empresas, la mayoría de los propietarios no dan prioridad a la creación de una base de datos de marketing para sus operaciones diarias. Creen que les resultará demasiado costoso ahora y a largo plazo. Además, ¿por dónde empezar?

La mayoría de la gente asocia las bases de datos de marketing con empresas más grandes. Pero la verdad es que las pequeñas empresas también pueden utilizar las ventajas de una base de datos de marketing para llegar a los clientes. Hay muchos tipos y arquitecturas de bases de datos entre los que se puede elegir para aumentar las conversiones de ventas y mejorar la satisfacción de los clientes. El aumento de la satisfacción del cliente conduce a una mejor reputación. Con la ayuda de una base de datos de marketing puede hacer que su pequeña empresa crezca de forma constante y goce de una ventaja competitiva en el mercado, especialmente si sus competidores no gestionan su software de CRM (gestión de las relaciones con los clientes) de forma muy eficaz, o no lo hacen en absoluto.

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El marketing de bases de datos es una forma de marketing directo que utiliza bases de datos de clientes o clientes potenciales para generar comunicaciones personalizadas con el fin de promover un producto o servicio con fines de marketing. El método de comunicación puede ser cualquier medio direccionable, como en el marketing directo.

La distinción entre el marketing directo y el de bases de datos se debe principalmente a la atención prestada al análisis de los datos. El marketing de bases de datos hace hincapié en el uso de técnicas estadísticas para desarrollar modelos de comportamiento de los clientes, que luego se utilizan para seleccionar a los clientes para las comunicaciones. En consecuencia, los responsables del marketing de bases de datos también tienden a ser grandes usuarios de los almacenes de datos, porque tener una mayor cantidad de datos sobre los clientes aumenta la probabilidad de que se pueda construir un modelo más preciso.

Hay dos tipos principales de bases de datos de marketing: 1) bases de datos de consumidores y 2) bases de datos de empresas. Las bases de datos de consumidores están orientadas principalmente a las empresas que venden a los consumidores, a menudo abreviadas como [business-to-consumer] (B2C) o BtoC. Las bases de datos de marketing empresarial suelen ser mucho más avanzadas en cuanto a la información que pueden proporcionar. Esto se debe principalmente a que las bases de datos empresariales no están restringidas por las mismas leyes de privacidad que las bases de datos de consumidores.

¿Qué es el marketing de bases de datos?

Aunque las plataformas de redes sociales son una forma increíble de llegar a la gente, tienen dos grandes inconvenientes. En primer lugar, puede tener decenas de miles de seguidores en la plataforma que elija. Sin embargo, gracias a los algoritmos que pocos (o ningún) humanos entienden, sólo se llega a un pequeño porcentaje de esos seguidores con cualquier publicación.

Afortunadamente, saber esto es la mitad de la batalla. Ahora que entiendes que no eres “dueño” de tus contactos a través de las redes sociales, es hora de ver cómo salvaguardar a tu audiencia y asumir la propiedad y responsabilidad de su información y datos de contacto.

Antes de que el panorama digital fuera tan amplio, las empresas recopilaban nombres y direcciones y enviaban piezas de correo directo, como tarjetas postales, folletos, volantes, etc., a clientes potenciales y existentes.

Aunque el marketing directo tradicional sigue existiendo y puede ser una ventaja para su empresa, las opciones digitales ofrecen a los empresarios un mundo de posibilidades a la hora de llegar a su público. Le permite averiguar cómo quieren los clientes que se les comercialice y luego darles lo que quieren.

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