¿Cómo se cancela una compra en eBay?

¿Cómo se cancela una compra en eBay?

Vendedor de Ebay

Ebay ofrece servicios de venta de consumidor a consumidor y de empresa a empresa a través de Internet. Es una corporación multinacional estadounidense y empresa de comercio electrónico, con sede en San José, California. Fue fundada por Pierre Omidyar en 1995. Este tutorial le ayuda a saber cómo cancelar la orden de ebay / compra antes de enviar como comprador.Póngase en contacto con el vendedor para cancelar la compra en eBay.Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de eBay para cancelar la compra en ebay.Paso 2: Goto My eBay -> Purchase History. Paso 3: Encuentre el pedido que desea cancelar y haga clic en “Más acciones -> Contactar con el vendedor”.Paso 4: En la página seleccione el botón “Solicitar cambiar un pedido” y en la parte inferior seleccione “No, quiero contactar con el vendedor” y haga clic en “Continuar”.Paso 5: La página se cargará y “Diga al vendedor por qué quiere cancelar” el pedido en el área de texto y haga clic en “Enviar”. El mensaje llegará al vendedor.Paso 6: Tienes que esperar a que el vendedor apruebe tu solicitud. Si el vendedor lo aprueba, el pedido será cancelado, de lo contrario su única opción es aceptar y pagar el artículo que ha comprado.

Cómo funciona ebay

Se producen errores. Afortunadamente, eBay tiene un periodo de gracia de una hora para que los compradores o vendedores puedan cancelar un pedido si no quieren comprar o vender un artículo. Sin embargo, una vez transcurrido este tiempo, será el vendedor y el comprador quienes tengan que negociar una solución. A continuación se explica cómo cancelar un pedido en eBay.

Cuando haces una oferta o compras un artículo de eBay, te comprometes a realizar esa compra. Del mismo modo, los vendedores están obligados a completar la venta cuando un comprador realiza una compra. Sin embargo, existe una oportunidad para cancelar un pedido en caso de accidente.

Si desea cancelar un pedido, se recomienda notificarlo al vendedor lo antes posible. Recuerde también que si su pedido contiene más de un artículo, será necesario anular todo el pedido.

Si has realizado tu compra en la última hora y el vendedor aún no ha enviado el pedido, puedes iniciar una solicitud de cancelación. Si el vendedor ya le ha enviado el artículo, no podrá cancelarlo.

Después, el vendedor tendrá tres días para responder a tu solicitud. Si para entonces no ha respondido y aún no has pagado, eBay cancelará automáticamente el pedido. Si has pagado y el vendedor no responde, será responsable del envío del artículo.

Proceso de reembolso en Ebay

67151436983447801146-b214-4890-a5d9-acbe1f23e1c0:1806bfa19e619997 Ir al contenido principal Introduzca las palabras clave para las que desea pedir ayudaSe abrirá un cuadro de diálogo mientras escribe los términos de búsquedaIntroduzca el término de búsqueda para mostrar los resultados de la búsqueda en vivo. Utilice la tecla TAB para navegar por los resultados.Entendemos que puede haber ocasiones en las que sea necesario cancelar los pedidos. Los compradores pueden solicitar una cancelación, pero generalmente sólo los vendedores pueden cancelar un pedido. Animamos a los vendedores a que acepten la solicitud de cancelación de un comprador siempre que no hayan enviado todavía el artículo.

El motivo “El comprador ha pedido la cancelación” ya no está disponible para los vendedores al cancelar los pedidos de zapatillas vendidas a través de la Garantía de autenticidad. Si un comprador necesita cancelar su pedido, puede enviar una solicitud desde su Historial de compras.

Los vendedores no pueden abusar del proceso de cancelación de pedidos. Un vendedor nunca debe cancelar un pedido y seleccionar un motivo de cancelación incorrecto, incluyendo la afirmación falsa de que el comprador no ha pagado. Obtenga más información en nuestra Política de impagos.

Ebay uk cancelar pedido

671514430176b589e4b9-f1c5-4143-91af-b5042c886f8c:1806bfa583219997 Ir al contenido principal Introduzca las palabras clave que desea pedir ayudaSe abrirá un cuadro de diálogo mientras escribe los términos de búsquedaIntroduzca el término de búsqueda para mostrar los resultados de la búsqueda en vivo. Utilice la tecla TAB para navegar por los resultados.Los vendedores están obligados a completar la venta cuando un comprador realiza una compra. Sin embargo, entendemos que puede haber circunstancias en las que los pedidos deban ser cancelados.

El motivo “El comprador ha pedido cancelar” ya no está disponible para los vendedores al cancelar los pedidos de zapatillas vendidas a través de la Garantía de autenticidad. Si un comprador necesita cancelar su pedido, puede enviar una solicitud desde su Historial de compras.

Si cancelas el pedido porque el comprador no ha pagado, el código de motivo “El comprador no ha pagado” estará disponible después de 4 días naturales completos. Obtenga más información sobre la resolución de artículos impagados con los compradores.

Puede cancelar un pedido hasta 30 días después de la venta, incluso si el comprador ya ha pagado. Tenga en cuenta que si cancela un pedido, puede recibir un defecto de transacción y esto podría afectar a su nivel de rendimiento como vendedor.

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