¿Cómo puedo convertir las amenazas en oportunidades?

¿Cómo puedo convertir las amenazas en oportunidades?

La debilidad se convierte en fortaleza

Aunque me considero un purista de los seguros de vida, debo admitir que soy un ávido lector de la prensa de asesoramiento sobre inversiones. A lo largo de los años, me han abrumado las historias de inmensos cambios en el sector de la gestión de patrimonios. Más recientemente, el sector de la gestión de patrimonios ha experimentado algunos acontecimientos sísmicos:

Parece que el negocio de los seguros de vida está ahora preparado para un periodo similar de disrupción, crecimiento y evolución. La cuestión no es si se producirá el cambio, sino cuándo y cómo se producirá. Estamos viendo los primeros signos de esta revolución en muchas facetas de nuestro negocio:

Como productor de seguros, puedo sentir el impacto de estos cambios y de muchos otros similares. Estos cambios son similares a una bola de nieve que rueda colina abajo y que va cogiendo tamaño, velocidad e impulso.  Sólo estamos empezando.

Así que la pregunta es, ¿qué podemos aprender del reciente viaje del negocio de la gestión de la riqueza? Yo sostengo que hay dos estrategias principales que los gestores de patrimonio han aplicado para ayudar a hacer frente a estas circunstancias cambiantes: Crear un enfoque de equipo institucionalizado y adoptar la tecnología.

Cómo superar las amenazas en los negocios

Los acontecimientos nos amenazan estratégicamente por tres razones: Amenazan a nuestros clientes, amenazan el desplazamiento de nuestros productos o servicios, o amenazan nuestra posición competitiva. Cada uno de estos tipos de amenazas encierra una oportunidad de innovación.

El segundo tipo de amenaza es la amenaza de desplazamiento. En pocas palabras, se trata de un cambio que hace que los clientes existentes satisfagan sus necesidades con un producto o servicio alternativo. Un buen ejemplo de ello es la sustitución de la mayoría de la fotografía de película por la digital.

El tercer tipo de amenaza se basa en los costes. A veces, factores externos pueden cambiar drásticamente la estructura de costes de una industria, lo que se traduce en una disminución de la oferta, un aumento de los precios o una disminución de la calidad. La regulación gubernamental del uso del cianuro en la fabricación sería un buen ejemplo de ello, al igual que el efecto de un desastre natural que destruya una capacidad importante en un mercado de proveedores.

De estos tres tipos de amenazas, la primera es la más difícil de convertir en oportunidad. Esto se debe a que la disminución de la demanda suele ser una elección del cliente. Si los consumidores deciden, por ejemplo, beber menos cerveza, es muy probable que sus ventas relacionadas con la cerveza disminuyan, haga lo que haga. En estas situaciones, lo mejor es buscar los “resquicios” que acompañan a la disminución de la demanda. El primero es un probable cambio en la combinación de la competencia: es probable que algunos competidores cierren el negocio o disminuyan considerablemente. La segunda, que puede estar relacionada en algunos casos, es el posible aumento de los comportamientos relacionados con la especialidad de su producto o servicio. Por ejemplo, si la gente opta por beber menos cerveza, puede descubrir que las ventas de cervezas especiales ganarán una mayor cuota del mercado de la cerveza.

Convertir las amenazas en oportunidades significa

La crisis sanitaria tiene un gran efecto en las empresas de todo el mundo. Si aún no lo ha hecho, empiece por crear un equipo de gestión de crisis. Lo ideal es que componga este equipo añadiendo al menos un miembro por departamento. Esto hará que el equipo de trabajo sea ágil y ayudará a explorar las opciones desde cada ángulo posible. Algunos de los temas que debería gestionar este equipo son

Sobre la base de su análisis DAFO, traza su estrategia empresarial para el próximo año. ¿Cómo puede hacer frente a las posibles amenazas, aprovechar las oportunidades, superar los puntos débiles y utilizar sus puntos fuertes en beneficio propio? La clave para transformar la información del DAFO en una estrategia es la adaptabilidad. Esto depende de su estructura organizativa y del sector en el que opera. Por ejemplo, las empresas dedicadas al turismo y al sector de la belleza no son muy flexibles. Las esteticistas no pueden dar tratamientos a distancia o encontrar un nuevo oficio para ejercer temporalmente. Qué diferente es esto para la industria de la alimentación y las bebidas. Oímos hablar de muchas historias de éxito en ese campo, desde bodegas que ahora ofrecen catas en línea hasta productores de alcohol que empiezan a fabricar desinfectantes para las manos.

Cómo identificar las amenazas

El análisis DAFO (puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas) es un marco utilizado para evaluar la posición competitiva de una empresa y desarrollar la planificación estratégica. El análisis DAFO evalúa los factores internos y externos, así como el potencial actual y futuro.

Un análisis DAFO está diseñado para facilitar una visión realista, basada en hechos y en datos, de los puntos fuertes y débiles de una organización, iniciativas o dentro de su sector. La organización debe mantener la precisión del análisis evitando creencias preconcebidas o áreas grises y centrándose en cambio en contextos reales. Las empresas deben utilizarlo como una guía y no necesariamente como una receta.

El análisis DAFO es una técnica para evaluar el rendimiento, la competencia, el riesgo y el potencial de una empresa, así como de una parte de la misma, como una línea o división de productos, un sector u otra entidad.

Utilizando datos internos y externos, la técnica puede orientar a las empresas hacia las estrategias con más probabilidades de éxito, y alejarlas de aquellas en las que han tenido, o es probable que tengan, menos éxito. Los analistas DAFO independientes, los inversores o los competidores también pueden orientarles sobre si una empresa, línea de productos o industria puede ser fuerte o débil y por qué.

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