Definición de marketing digital
Contenidos
A medida que continúe ejecutando su estrategia de marketing digital para hacer crecer su negocio en línea, uno de los elementos más importantes que permiten que su negocio sea rentable en línea es un embudo de marketing digital. No tener uno y entender las 4 fases del comprador persona hará que la generación de ventas a través de sus estrategias de marketing digital sea más difícil.
Sin duda, quieres que los visitantes de tu sitio web realicen determinadas acciones. Tal vez quiera que hagan una compra, se registren o rellenen un formulario. Cuando alguien hace algo que usted quiere que haga, se conoce como conversión. Y la herramienta que permite a alguien realizar ciertas acciones en su sitio web se conoce como embudo de marketing digital.
Un embudo de marketing digital es el camino que sigue un público objetivo a través de su sitio web o de otros canales externos de marketing digital y que, en última instancia, da lugar a una conversión (registro, descarga, venta, contacto, etc.). Es decir, describe el camino que recorre un público objetivo desde el principio hasta el final, desde el momento en que oye hablar por primera vez de su marca/negocio hasta el momento en que lo compra.
Estrategia de marketing digital
En primer lugar, toda empresa necesita un plan de marketing sólido. Un plan que describa todos los esfuerzos para elaborar una estrategia, desarrollar y comercializar un producto o servicio. Con cada nuevo año, hay nuevos clientes, nuevos objetivos y nuevas oportunidades para hacer crecer su negocio.
Hizo que las empresas se centraran en las diferentes etapas del embudo de marketing, desde la adquisición de nuevos clientes hasta la retención de los existentes. Además, hizo que invirtieran más en las redes sociales (47%), en el marketing de sitios web/contenidos (44%) y en la publicidad en aplicaciones y sitios web para minoristas (43%), según Criteo.
Esto puede ser devastador. Podrías estar condenando tu estrategia de ventas a la ruina. Además, podrías acabar gastando demasiado en esfuerzos desperdiciados sólo para poner las cosas en marcha. Al tener un presupuesto de marketing digital, la empresa puede centrarse en objetivos específicos para que las cosas funcionen a largo plazo.
Si planea aumentar sus ingresos en un 30%, pero sólo quiere gastar un 10% más en marketing, los resultados podrían decepcionarle. Hoy en día, muchas empresas siguen funcionando sólo con un presupuesto maestro, sin ningún plan que acompañe a su estrategia.
Plan de marketing digital
7 min Conocer los diferentes tipos de marketing es esencial. Tanto si eres principiante como si llevas tiempo en el negocio, es importante saber algo. Las reglas han cambiado. Desde 2010, el marketing digital (o comercio electrónico) ha crecido como la espuma.
Para las empresas, una parte importante de su presupuesto se destina a implementar una estrategia de marketing en Internet. Tanto es así que, hoy en día, es imprescindible contar con una estrategia eficaz de webmarketing y comunicación digital.
Es común escuchar el término “conversión” en lugar de “transacción”. La transacción es la transformación de marketing que tiene lugar entre el estado de “prospecto” y “cliente”. Sin embargo, en la siguiente parte verá algo importante y difícil de entender.
La tasa de conversión (también llamada “tasa de transformación”) designa la proporción (en porcentaje) de visitantes / clientes potenciales que realizan una acción específica que les permite cambiar de estado según su naturaleza.
Pongamos un ejemplo concreto. Desea crear una página de aterrizaje (también llamada “página de compresión” en la jerga) en la que ofrece intercambiar un libro blanco a cambio de la dirección de correo electrónico de sus clientes potenciales. La acción: crear una página de aterrizaje. El estado actual de las personas: visitantes de la página. El siguiente estado: prospecto. En este caso, la tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que llegan a la página y dejan su correo electrónico. Por ejemplo, si 100 visitantes llegaron a la página de aterrizaje y 24 dejaron su información de contacto, la tasa de conversión sería entonces del 24%. Así que entiendes que la tasa de conversión en el marketing digital es aplicable siempre que haya un cambio de estado.
Canales de marketing digital
El 51% de las empresas utiliza al menos ocho canales para interactuar con su público y clientes. Aunque el marketing digital sigue creciendo y disfrutando de una mayor cuota de presupuesto, los canales de marketing tradicionales persisten para todo tipo de empresas.
Se espera que el gasto en publicidad digital en Estados Unidos aumente un 85% entre 2018 y 2023. Esto se debe a que los seres humanos de todo el mundo están aumentando su tiempo de pantalla, y la publicidad digital permite a los profesionales del marketing dirigirse exactamente a quienes buscan, no solo en función de su ubicación, sexo u otros factores básicos. Sino también por su comportamiento de compra, su actividad reciente en el sitio, sus intereses conocidos y mucho más.
El chat en directo es un servicio en línea que permite a las empresas mantener conversaciones con los visitantes y clientes de su sitio web en tiempo real. Porque seamos sinceros. La forma en que las personas investigan y compran a las empresas ha evolucionado, los equipos de ventas y marketing utilizan ahora el chat en vivo para convertir a los compradores y deleitar a sus clientes actuales.
El marketing conversacional es la forma más rápida de mover a los compradores a través de sus embudos de marketing y ventas mediante el poder de las conversaciones en tiempo real. Construye relaciones y crea experiencias auténticas con los clientes y compradores.
