¿Cómo aumentar las ventas en una librería?

Ideas de marketing para librerías

¿Cuál es el proceso que sigue cuando va a una tienda a comprar algo? Probablemente vaya al lugar más conveniente (de ladrillos o de clics) y eche un vistazo al surtido disponible. Puede que busque una marca concreta si la conoce. Si no, mira los precios para comparar el valor de los artículos con sus necesidades. Luego, en función de la fuerza de su necesidad comparada con las opciones disponibles, decide comprar o esperar.

Si las editoriales consideraran el proceso de compra desde la perspectiva de sus clientes, podrían vender más libros. En cambio, buscan manuscritos basados en los conocimientos, la imaginación o incluso la fama de un autor. Luego los publican, les ponen un precio que cubra todos los costes y los beneficios deseados, y los venden en las librerías. Anuncian la disponibilidad de sus libros a través de las redes sociales y la publicidad. Y cuando los libros no se venden, publican otros diferentes.

Usted puede aumentar sus ingresos cambiando su enfoque para ver la venta desde el punto de vista de sus clientes potenciales. ¿Es más fácil decirlo que hacerlo? Pues no. En lugar de centrarse en las 4P del marketing tradicional (Producto, Plaza, Precio y Promoción), considere las 4C del valor para el cliente: Contenido, Conveniencia, Coste y Comunicación.

Estrategia de marketing para librerías populares

Nota del editor: En Cardinal Rule Press nos dedicamos a ofrecerle ideas novedosas de marketing para su biblioteca o librería. El artículo de este mes está escrito pensando en el propietario de una librería, pero sabemos que cualquier amante de los libros encontrará algo que añadir a su lista de deseos a través de nuestra impresionante guía. Si eres un bibliotecario, asegúrate de ver nuestro vídeo sobre Cómo utilizar a los artistas en la hora del cuento.

Te guste o no, es hora de empezar a pensar en optimizar tu librería para la fiebre de las compras navideñas creando una experiencia de compra guiada. Además de destacar los libros poniéndolos en exposición, es el momento perfecto del año para incorporar regalos para los amantes de los libros.

¿Se ha encontrado alguna vez con un cliente abrumado que busca el regalo perfecto, pero no tiene ni idea de por dónde empezar? Este cliente puede estar comprando un regalo para las fiestas, un intercambio de regalos en el trabajo o para un miembro de la familia. Es probable que no sepa lo que su destinatario ya tiene en su estantería o el tipo de libros que le interesa leer, lo que hace difícil sugerirle un título.

¿Qué venden las librerías además de libros?

Incluso si ya está familiarizado con la venta de libros en línea, le sorprenderán los numerosos consejos y técnicas que se revelan en este libro. Tanto si eres un librero online experimentado como si eres un novato, hay algo en él para ti.

Por eso funciona Los propietarios de librerías tienen una ventaja única sobre el buscador de libros habitual, porque el público suele llevar a la tienda libros para intercambiar o vender que el propietario de la tienda puede adquirir a precios mínimos.

De lo que no se dan cuenta los propietarios de las librerías de segunda mano es de que muchos de los libros que rechazan pueden comprarse por centavos y venderse fácilmente en línea por dólares para aumentar las ventas de la librería. Por ejemplo, la gente suele traer sus libros usados con la esperanza de venderlos o cambiarlos por crédito en la tienda, ¿verdad?

¿Cuántos de ellos rechaza? Probablemente muchos, porque no valen mucho ni en Internet ni en tu tienda, a menos que sepas qué hacer con ellos. La sección del libro sobre “ganancias incrementales” le mostrará cómo tomar esos descartes y convertirlos en miles de dólares de ganancias al año.

Cómo abastecer una librería

Para muchos minoristas, el aspecto más difícil de dirigir una operación eficiente es mantener una gestión eficaz del inventario. Las librerías no son una excepción. El espacio de las estanterías es limitado y hay que elegir entre un montón de libros a la hora de decidir cómo abastecer el espacio de venta. Por ello, sacar el máximo partido a su espacio es fundamental para los propietarios de librerías. Y una vez que tenga el inventario de su librería bajo control, gran parte del resto encajará. Los precios, las promociones, los niveles de existencias y la circulación serán más fáciles de controlar y optimizar. Así que vamos a considerar algunas ideas sobre cómo gestionar bien una librería y qué hará que tu negocio sea aún mejor.

Una buena manera de hacerlo es emparejar un artículo popular con un libro de movimiento más lento. Ofrezca conjuntos para diferentes géneros y niveles de edad. Utiliza los eventos de temporada y los días festivos para orientar tus promociones y captar más miradas. Las ofertas de paquetes son una forma estupenda de mover el inventario y vender artículos adicionales que sus clientes no habrían pensado en comprar de otra forma.

Sólo asegúrese de hacer un seguimiento de todo el inventario de sus paquetes. Mantenga los artículos individuales contabilizados en el sistema de gestión de inventario de su librería. Debería ser fácil establecer precios promocionales especiales y mantener recuentos de inventario precisos a través del sistema de punto de venta de su librería.